從業(yè)幾年來(lái)，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次面試，也曾無(wú)數(shù)次地被拒絕，已經(jīng)成了習(xí)慣。通常面試官都會(huì)讓你等電話通知，久了也就麻木了，也懂得那是暗示性的拒絕了。這次面試雖然結(jié)果相同——被拒了，可是讓我很有感觸。
    前些日子接到某酒店的面試通知，甚是興奮。這是一家我一直想進(jìn)入的國(guó)際豪華酒店集團(tuán)。我不是上海人，通常上海的五星級(jí)酒店都是本地人優(yōu)先，在電話中我說(shuō)明了這一點(diǎn)，但人事部稱沒(méi)有關(guān)系，地域不會(huì)影響到他們選人的計(jì)劃。所以我更加珍惜這次難得的面試機(jī)會(huì)，也做了充分的準(zhǔn)備。
    我如期去面試了，按照我認(rèn)為的最好方式———提前五分鐘到達(dá)。面試我的是人事經(jīng)理，一位中年女士，很有禮貌。面試很普通，問(wèn)了些常規(guī)的問(wèn)題，做了一些簡(jiǎn)單的介紹，講了講對(duì)未來(lái)的打算等等。面試快要結(jié)束時(shí)，她若有所思地注視著我的簡(jiǎn)歷，沉默了片刻，然后微笑著讓我坐在外面等一下。大概過(guò)了5分鐘，一位人事部小姐走到我面前，用她那職業(yè)化的語(yǔ)氣說(shuō)：人事經(jīng)理會(huì)做適當(dāng)?shù)陌才�，她們�?huì)進(jìn)一步聯(lián)系我。
    我等呀等，盼呀盼，終于意識(shí)到這次面試原來(lái)是失敗的。人因此變得低沉、消極。這種感覺(jué)只持續(xù)了一天，我又振作起來(lái)了�；叵脒@次面試當(dāng)中，人事經(jīng)理讓我在外面等一下的細(xì)節(jié)，覺(jué)得很新奇。我頓時(shí)捕捉到這個(gè)細(xì)節(jié)的與眾不同，并本能地思考著它的意義。讓你坐在那里等一下，給人造成一種假相，以為自已被錄用了，其實(shí)結(jié)果不是。但在那等待的5分鐘內(nèi)，求職者感覺(jué)自已被重視了，眼看就能進(jìn)入夢(mèng)寐以求的單位工作了，心情是愉悅的，是開(kāi)心與興奮的。
    我想，這5分鐘只是人事部拒絕面試者的一種方式，讓人不那么赤裸裸地傷心。的確，我覺(jué)得公司給予了我一種人性上的關(guān)懷，不愧為崇尚人性化管理哲學(xué)的國(guó)際酒店集團(tuán)。
    雖然面試依然是失敗，但我體驗(yàn)到了那短暫、快樂(lè)、精心設(shè)計(jì)的5分鐘。