守時是“必須”的美德
“守時”雖然不是我們遴選人才的一個基本原則，但顯然是一個優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。面試通知時間是上午9點，7位應聘者有5位提前5－10分鐘到達，通過抽簽排定了面試的順序。另2位中有一位遲到了7分鐘，另一位遲到了15分鐘，自然排到了后面。可惜的是兩位都只簡單地以“堵車”二字輕描淡寫的解釋了遲到理由，甚至沒有說句“對不起”。
應該說，7位應聘者的專業(yè)成績以及在學校的政治表現(xiàn)都是不相上下的，我們要從7位中選出2位非常的為難，因此每個人在此類細節(jié)上的表現(xiàn)留給面試官的印象也就非常重要了。也許遲到不是唯一的原因，但從參加面試的副總眼中可以明顯看到他對這兩名應聘者的失望。
 
 受多年國企文化的熏陶，國企人“以企業(yè)為家”的觀念是十分強烈的。因此在我們的面試中都會問及應聘者一些背景情況，以作通盤了解。第三位應聘者是個女孩子，短發(fā)、套裝，看上去非常干練，回答問題也簡潔明快�？僧斵k公室主任問到她的家庭情況時，她卻拒絕回答。于是辦公室主任說：我們公司的員工都將企業(yè)當作一個大家庭，我們不僅會關(guān)心你的工作情況，也會關(guān)心你的生活情況。誰知道這個女孩子拒絕的原因卻是：這是我的個人隱私，我覺得沒有必要向別人透露。也許這樣的女孩子更適合到外企工作，但對于國企卻是不適合的。我們更希望我們的員工能完全融入我們這個集體。
獨立的辦事原則很重要
由于是學校直接的推薦，面試的過程中我們并沒有對學生成績的真實性作過多求證性的詢問，而是將重點放在設(shè)置一些實際的場景模擬。
印象深刻的是第四位面試的學生。我向他提出這樣一個問題：如果你的部門經(jīng)理和副總經(jīng)理，同時向你下達了一個任務(wù)，并且都要求你在下班之前完成，而很明顯下班之前你根本不可能把兩件事情都做完，這種情況下你會怎么辦？這位同學回答得非常好，他說：這個需要具體情況具體分析。我會根據(jù)事情的緊急程度來判斷孰先孰后，先做緊急的，但同時向另一位作出保證，至少在我離開辦公室之前會為他做好。很明顯這個答案讓我們幾位面試官都非常滿意。其實這樣的情況在我們單位是非常普遍的。礙于領(lǐng)導的權(quán)威兩邊都答應下來，結(jié)果卻兩邊都沒做好，反而耽誤了事情。我們設(shè)置這樣一個問題，是希望我們選中的員工對事物具有獨立的判斷力，而不是延續(xù)那種唯唯諾諾的老風氣，這對國企在越來越激烈的競爭中求生存是非常重要的。
經(jīng)過一上午的緊張面試，我們最后確定了2名學生進入企業(yè)。這個淘汰的過程讓我們非常為難。說能力，他們其實都很優(yōu)秀，但從企業(yè)的角度出發(fā)，我們不僅要求素質(zhì)優(yōu)秀，還要選擇最適合我們的員工。
 
忌諱拿國企當跳板
一些學生選擇將國企當作跳板，一旦時機成熟就另謀高就，這是我們最忌諱的。
一個外地籍的學生被問到為什么選擇留在本城發(fā)展時，他的回答是：其實在哪里我倒無所謂，只要能有發(fā)展。然后我問到：那如果你進入我們公司以后，又發(fā)現(xiàn)還有更好的機會呢？他自信而堅定地回答：如果對我的發(fā)展有利，我會選擇跳槽的。的確，人才的流動已經(jīng)是非常普遍的事情，但對企業(yè)的忠誠度依然是我們選拔人才的第一標準。
還有個學生被問到這樣的問題：如果你和你的部門經(jīng)理發(fā)生了極大的矛盾，甚至于到水火不容的地步，你會選擇怎么做？該生回答說：如果矛盾實在是不能化解，我會選擇辭職。而在我們看來，員工對企業(yè)應該是一種近似家的聯(lián)系，如果僅因為這樣的原因就放棄的話，那他的忠誠度也值得懷疑。