一、角色扮演測(cè)試
角色扮演測(cè)試就是設(shè)計(jì)一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求應(yīng)試者分別扮演不同的角色，去處理各種問題和矛盾。面試時(shí)，通過對(duì)應(yīng)試者在扮演不同角色時(shí)所表現(xiàn)出來的行為進(jìn)行觀察和記錄，測(cè)試應(yīng)試者如下的能力：一是角色把握能力;二是處理人際關(guān)系的能力，如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等等;三是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力等。
二、即席發(fā)言測(cè)試
即席發(fā)言測(cè)試就是給應(yīng)試者一個(gè)題目，并在發(fā)言之前向應(yīng)試者提供有關(guān)的背景材料，讓應(yīng)試者稍做準(zhǔn)備后按題目要求進(jìn)行發(fā)言。即席發(fā)言的內(nèi)容可以是公司面臨產(chǎn)品銷售的暫時(shí)困難，向全體員工做一次動(dòng)員，要求大家齊心協(xié)力渡難關(guān);可以是就新產(chǎn)品的推出在一次新聞發(fā)布會(huì)上的發(fā)言;也可以是在新年員工聯(lián)歡會(huì)上發(fā)表祝詞等。通過即席發(fā)言，可以測(cè)試應(yīng)試者的快速反應(yīng)能力、理解能力、思維的邏輯性及發(fā)散性、語言表達(dá)能力以及風(fēng)度舉止等。
三、明暗結(jié)合測(cè)試
明暗結(jié)合測(cè)試就是在當(dāng)面測(cè)試的同時(shí)進(jìn)行一些內(nèi)容的暗中檢測(cè)。例如某企業(yè)到一所大學(xué)中去招聘畢業(yè)生，考官要求學(xué)生就“從我做起，從小事做起”進(jìn)行兩分鐘的演講。許多學(xué)生侃侃而談，言辭動(dòng)人。就在演講的同時(shí)，另外幾名考官逐一到這些學(xué)生的宿舍中檢查他們個(gè)人平時(shí)的衛(wèi)生狀況。演講一完，考官當(dāng)場(chǎng)公布了衛(wèi)生檢查的結(jié)果，對(duì)一位演講時(shí)神采飛揚(yáng)，但宿舍中被子未疊、衣服未洗的女生，不予錄用。
四、與人談話測(cè)試
與人談話測(cè)試就是通過讓應(yīng)試者與他人談話的方式來考察應(yīng)試者。與人談話測(cè)試一般有以下三種類型：
一是接待來訪者。來訪者可以多種多樣，根據(jù)特定需求，或者是來談生意的，或者是來推銷產(chǎn)品的，或者是來敘舊的，或者是來糾纏的，這些來訪者當(dāng)然都是由考官來扮演的。讓應(yīng)試者接待來訪者，目的是考察他在接待時(shí)的態(tài)度、駕馭談話的能力、快速處理問題的能力以及處理公事與私事的關(guān)系等方面的能力。
二是拜訪有關(guān)人士。在企業(yè)管理中，主動(dòng)找某人談話是管理活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這些有關(guān)人士可以是上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶、司法人員、新聞界人士等，這些人士也是由考官扮演的。通過拜訪有關(guān)人士的測(cè)試，可以考察應(yīng)試者待人接物的技巧、語言表達(dá)能力、有關(guān)的專業(yè)知識(shí)、應(yīng)付各種困難的能力等。
三是電話交談。在現(xiàn)代社會(huì)中，電話是一種很有效的交往工具，也是企業(yè)管理者最常用的交往工具。讓應(yīng)試者打電話，可以通過電話交談考察應(yīng)試者的心理素質(zhì)、文化修養(yǎng)、口頭表達(dá)能力、處理問題的能力等。電話交談可以分為接電話和打電話兩種。
五、設(shè)計(jì)路障測(cè)試
設(shè)計(jì)路障測(cè)試就是在應(yīng)試者面試時(shí)必經(jīng)的道路上或在面試過程中故意設(shè)置一些障礙，通過觀察應(yīng)試者面對(duì)障礙時(shí)的各種表現(xiàn)來測(cè)試應(yīng)試者素質(zhì)的一種方式。例如有一家公司的考官要求應(yīng)試者用最快的速度跑到樓頂大廳觀察，然后盡快返回，用英語描述自己的所見所感。樓道里有的地方橫著拖把，有的地方堆放著雜物。一些應(yīng)試者只顧上樓，見了拖把一腳踢開，或者橫跨而去，只有少數(shù)人彎下腰來將拖把或雜物拿開�？脊賯兏�在應(yīng)試者身后，給那些俯身扶好拖把或清除雜物的應(yīng)試者加分，相反，對(duì)那些踢開拖把或橫跨過去、不清除雜物的應(yīng)試者就不予加分。