6月，公共法律服務(wù)熱線共接聽解答法律咨詢4511件，轉(zhuǎn)接12345市民服務(wù)熱線咨詢電話413件。其中婚姻家庭類969件，勞動(dòng)爭(zhēng)議類450件，合同糾紛419件，排在咨詢總量的前三位，分別占咨詢總量的21.48%、9.98%和9.29%。本月咨詢情況主要有以下特點(diǎn)：

借款應(yīng)該重憑證信用卡出借難維權(quán)

6月，熱線共接聽欠款糾紛類咨詢255件，占全月咨詢總量的5.65%，比上月增長(zhǎng)16.44%。咨詢問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：一是朋友用自己的信用卡透支，現(xiàn)在找不到人，能否要回透支款項(xiàng)；二是朋友借錢，通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬借款后，朋友不還也沒(méi)有借條如何處理；三是借款后礙于面子沒(méi)有要求寫借條，聊天記錄和錄音資料能否作為證據(jù)；四是朋友欠錢不還，自己手中只有欠條，起訴證據(jù)是否充分；五是借款憑證如何寫才具有法律效力；六是借款后找不到借款人如何解決。

市民張先生來(lái)電咨詢，自己的朋友借走了自己的信用卡，透支了1萬(wàn)元，現(xiàn)在已到還款日期，但錢沒(méi)還，人也找不到了，自己又沒(méi)有還款能力，應(yīng)如何處理？自己和朋友會(huì)不會(huì)受到刑事處罰？法律服務(wù)熱線值班律師答復(fù)：建議張先生盡快籌錢先將透支款項(xiàng)還上，避免在銀行催收兩次且在三個(gè)月內(nèi)還不上款的情況下受到刑事處罰。同時(shí)積極找尋朋友的下落，盡量取得借條等憑證，以便于提起民事訴訟。張先生的朋友不會(huì)受到刑事處罰，只與張先生之間構(gòu)成民事糾紛。因?yàn)榭ㄊ菑埾壬�主�?dòng)借給朋友的，并且與銀行簽訂用卡協(xié)議的是張先生，銀行只會(huì)要求張先生承擔(dān)還款義務(wù)。

兼職企鵝提醒廣大市民：信用卡最好不要借給別人使用，這不僅違反信用卡使用協(xié)議，不受法律保護(hù)，而且極易給信用卡的使用者造成經(jīng)濟(jì)損失，特別是利息、信用等方面的損害。

暑假打工兼職需謹(jǐn)慎簽好協(xié)議防被騙

6月，熱線共接聽涉及勞動(dòng)糾紛類咨詢450件，占全月咨詢總量的9.98%，比上月增長(zhǎng)7.91%。咨詢內(nèi)容主要集中在以下幾個(gè)方面：一是勞動(dòng)合同簽訂注意事項(xiàng)有哪些；二是就職后單位不給繳納勞動(dòng)保險(xiǎn)如何解決；三是單位離職欠發(fā)工資怎么處理；四是兼職結(jié)束后，兼職企業(yè)不支付工資，或者沒(méi)有按照約定全額支付如何解決；五是暑假學(xué)生打工應(yīng)注意什么，如何保障自己在打工結(jié)束后的權(quán)益；六是解除勞動(dòng)合同如何要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；七是沒(méi)有告知單位自己懷孕，單位與自己解除勞動(dòng)合同，是否符合法律規(guī)定，如何要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題。

于女士來(lái)電咨詢，自己是一名在校大學(xué)生，利用業(yè)余時(shí)間在一家公司兼職，現(xiàn)在兼職已經(jīng)到期，但該公司拒不支付工資。自己在兼職前只與公司有口頭協(xié)議，如何要回自己的兼職工資？12348熱線值班律師答復(fù)：兼職非勞動(dòng)關(guān)系，與用工單位之間屬于雇傭關(guān)系，難以享受到保險(xiǎn)、工傷待遇、解除勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等權(quán)利，并且發(fā)生糾紛后只能通過(guò)法院起訴解決。建議于女士先與公司協(xié)商，并且將協(xié)商過(guò)程全程錄音，錄音的談話內(nèi)容應(yīng)清晰,內(nèi)容中明確拖欠的款項(xiàng)、數(shù)量、時(shí)間、談話的時(shí)間等要素，同時(shí)要求公司簽訂書面欠款憑證。取得相關(guān)證據(jù)后，通過(guò)法院起訴解決。

兼職企鵝提醒廣大市民：現(xiàn)在學(xué)校已經(jīng)開始放假，許多在校大學(xué)生或者高中生為積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，利用假期時(shí)間打工兼職，為保障合法權(quán)益，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：一是拒絕各種黑中介，謹(jǐn)防被騙；二是凡是需要先交錢或所謂押金的一律拒絕；三是把自己的安全放在首位，可能存在安全隱患的單位要慎重考慮，并盡量選擇不去；四是簽訂書面的用工協(xié)議，明確薪資數(shù)額、工作時(shí)間等內(nèi)容；五是遇到問(wèn)題要及時(shí)咨詢律師或公共法律服務(wù)平臺(tái)，保護(hù)自身合法權(quán)益。
作者：兼職企鵝