現(xiàn)在找工作都需要進行面試，大點的公司面試要分好幾個環(huán)節(jié)，面試時綜合考察求職者的綜合素質(zhì)，面試中要注意很多細節(jié)，俗話說細節(jié)決定成敗。所以面試之前可以參考一些相關的面試問題。今天小編為大家準備的電話銷售面試問題大全及答案，供大家參考。
      1請告訴我你最大的優(yōu)點，你將給我們公司帶來的最大財富是什么?
　　優(yōu)點是樂觀自信，對未來充滿希望和規(guī)劃;擁有各種特長的我會激發(fā)員工的激情和上進心，公司所有員工積極向上的熱情及行動會讓企業(yè)蓬勃發(fā)展的
　　2你最大的缺點是什么?
　　對待事情特別執(zhí)著，非要弄個水落石出不可，否則徹夜難眠
　　3如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢?
　　貴單位給我提供了發(fā)展自我的平臺，我會努力做好每一件事情，在發(fā)展自我的同時貴單位也會有日新月異的變化，我和貴公司會同步向前走的
　　4人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?
　　需用，好用，性價比高
　　5關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?
　　每個單位或多或少都會有自己與眾不同的客戶群體，我不是很了解，但我會花最少的時間來了解并掌握公司的客戶群體和生產(chǎn)線，如能進入貴公司，我也會盡力去發(fā)展新的客戶
　　6關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
　　沒有最不喜歡的，之所以從事銷售就是因為自己感興趣，既然干的都是自己喜歡的事情，那么至于從事哪方面的銷售都幾乎一樣了，只是所面對的產(chǎn)品和客戶群體不同而已了
　　7若受到獎勵，你有什么感想?
　　上級獎勵我那是對我的肯定，我會在我目前的基礎上更加努力去做好我經(jīng)手的每件事情
　　8你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
　　如果一個人自己可以完成的工作的話，白天休息，晚上工作，之所以這樣安排那是因為晚上人的注意力比白天更集中，更有靈感
　　9為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
　　其一 有成為杰出人士的內(nèi)在動力;如果連最起碼的動力也沒有，那也就沒有必要去租哦銷售了，做也是白做，要成為優(yōu)秀的銷售人員更是不可能的 其二 要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;如果沒有最起碼的工作作風，對于客戶的要求會日益滿足，如此以來我們自身的利益就無法達到了其三 完成銷售的能力;要做好銷售就子起碼要有完成銷售的信心和能力，有了這個能力才會有客戶的訂單以及以后更多的訂單其四 建立關系的能力;當銷售人員具備這方面的能力時，不光前期客戶可能會和你簽單，而且和前期客戶較熟悉的客戶也有可能會成為你的客戶，從而使得銷售員的業(yè)績也會越來越強
　　10電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?
　　本質(zhì)的就是客戶不想和你談的時候可以直接掛掉電話，從而你沒有辦法繼續(xù)談，面對面的時候可以軟磨硬泡的。電話推銷最和總要的就要讓客戶有特別好
　　的第一印象，讓客戶愿意和你繼續(xù)交談，讓客戶覺得和你的溝通會讓他得到他想要的東西，最最重要的就是以客戶自身的需求或者利益為起點開始
　　11在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
　　做好后續(xù)服務工作，有事沒事和他們定期交談，問問存在的問題。如有可能幫住他們解決問題
　　12要新員工了解并掌握公司的銷售流程是必須的，最重要的是要調(diào)動員工的熱情和激情，只有當一個新的員工了解并掌握本公司的業(yè)務流程之后才會很好的跑業(yè)務，他們才會知道該怎么去做
　　13請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
　　只要還是細心，多了解一下同行的產(chǎn)品，能區(qū)別對待，講出本公司產(chǎn)品與同行相比的優(yōu)點，當然不能說同行產(chǎn)品有多爛，只能說相比較而言自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，客戶在考慮之后會做出決定的
　　14講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?
　　用前期客戶來介紹客戶的形式
　　15你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
　　只要想成為優(yōu)秀的銷售人員，都希望自己做的好，努力去探索客戶購買本產(chǎn)品的態(tài)度以及對本產(chǎn)品的認可度，站在客戶的角度向他們推銷
　　16一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
　　銷售時間要根據(jù)銷售產(chǎn)品來定，和客戶勤溝通，知道客戶對我們產(chǎn)品那塊不是 很滿意，盡量在最短的時間里解決客戶的疑問，要客戶對我們的產(chǎn)品特別信任(產(chǎn)品本身是合格的，沒有任何質(zhì)量問題)
　　17你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
　　就和一般的朋友一樣，和聊天交談，變得跟老朋友一樣，問問他對以前所使用產(chǎn)品的看法，再讓他試試本產(chǎn)品，一段時間后再和他聯(lián)系交談，不論有點還是缺點，在談話的時候要懇切，都要談到，但是還是要站在客戶的利益角度來合理解釋并強調(diào)本產(chǎn)品的相對優(yōu)越性。