電梯現(xiàn)在是我們?nèi)粘Ｉ�活和工作中上下樓梯不可缺少的工具。我們不僅要注意日常乘坐電梯時(shí)的一些細(xì)節(jié)，還要注意與客人或長(zhǎng)輩一起乘坐電梯時(shí)的禮儀。電梯禮儀及注意事項(xiàng)有哪些？本文向您介紹乘坐電梯的禮儀，以及乘坐電梯時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。和客人、客戶、領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)一起乘坐電梯，詳細(xì)介紹乘坐電梯需要注意的禮儀。  
與客人同乘電梯的禮儀:  
陪同客人或長(zhǎng)輩到電梯廳門(mén)口時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí)，可以先進(jìn)入電梯，一只手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一只手按電梯側(cè)門(mén)，讓客人先行;進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;旅途中其他人進(jìn)入，可以主動(dòng)問(wèn)要去哪個(gè)樓層，幫忙按一下。  
盡量不要在電梯里打招呼。在電梯里盡量側(cè)身面對(duì)客人。  
當(dāng)你到達(dá)目的地樓層時(shí)，一只手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一只手做詢(xún)問(wèn)的動(dòng)作。你可以說(shuō)，給你，請(qǐng)先!  
客人走出電梯后，立即踏出電梯，真誠(chéng)地指引行進(jìn)方向。  
與顧客共乘電梯的禮儀:  
必須帶領(lǐng)客人上下電梯。首先，你必須按電梯按鈕。如果只有一個(gè)客人，可以用手按開(kāi)門(mén)，讓客人先行。如果人多，就要提前電梯，按住開(kāi)關(guān)，先招呼客人，再讓公司人上電梯。正好相反出電梯的時(shí)候，按住開(kāi)關(guān)，客人先出電梯，然后自己出電梯。如果你的老板在電梯里，你應(yīng)該讓你的老板先出去，最后出電梯。  
與領(lǐng)導(dǎo)共乘電梯的禮儀:  
第一，進(jìn)出電梯要紳士。  
(1)電梯是公共場(chǎng)所。當(dāng)你見(jiàn)到你的老板時(shí)，你應(yīng)該表現(xiàn)出適度的熱情，禮貌地說(shuō)“你好!”沒(méi)事，尤其不要要求冷暖。  
(2)進(jìn)出受控電梯時(shí)，要進(jìn)進(jìn)出出，讓老板先進(jìn)來(lái)后出去。給高層人士或客人選擇方向的權(quán)利是走路的基本規(guī)則。當(dāng)然，如果你的老板第一次來(lái)這里，不熟悉地形，你還是要引導(dǎo)他們。  
(3)進(jìn)入或離開(kāi)無(wú)人電梯時(shí)，應(yīng)進(jìn)出并控制開(kāi)關(guān)按鈕。酒店電梯的設(shè)置程序通常是30秒或45秒。到時(shí)候電梯就走了。有時(shí)候上電梯的人太多，后面的人來(lái)不及。你應(yīng)該控制開(kāi)關(guān)按鈕，讓電梯門(mén)長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)著，以免給后面的人帶來(lái)不便。  
(4)如果是已經(jīng)很擠的電梯，就讓老板先上車(chē)，等下一部。  
(5)電梯打開(kāi)，發(fā)現(xiàn)老板在電梯里，要主動(dòng)和老板打招呼。作為下屬，你最好站在電梯口，以便在開(kāi)電梯和關(guān)電梯的時(shí)候?yàn)槔习宸��?wù);作為老板，他最好有意識(shí)地“縮”在對(duì)面的角落，這樣才能最大限度地拉近兩人的距離，卸下下屬的心理負(fù)擔(dān)。  
(6)如果你的老板先下電梯，你應(yīng)該說(shuō)“慢慢走”。如果要先下電梯，也要說(shuō)“我先走”。  
第二，電梯里只有你和你老板的時(shí)候。  
(1)除了必要的寒暄之外，我建議你不要隨意發(fā)言，最好是你的上司打破沉默或者發(fā)起話題，否則很容易打斷你上司正在思考的問(wèn)題。  
(2)一般不要把遇到的問(wèn)題向老板匯報(bào)，而是在電梯里說(shuō)一些和老板有關(guān)，老板不太了解的話，比如客戶辦公室新發(fā)生的事情。  
(3)如果你的老板跟你談你的日常生活，你應(yīng)該更加積極熱情，或者使用一點(diǎn)幽默。謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。記住，公司電梯里有第三者的時(shí)候，不要和老板談他的家事。  
(4)不管女老板是不是認(rèn)真的，記得在電梯里對(duì)她微笑。與男老板相比，女老板更注重你與人相處的能力，而不是你一個(gè)人的表現(xiàn)。  
乘坐電梯的禮儀和注意事項(xiàng)。  
1.一般注意事項(xiàng)。  
1.等電梯時(shí)，不要站在電梯門(mén)前，以免妨礙別人的出路。電梯門(mén)打開(kāi)，等電梯里的人都出來(lái)了，你才能進(jìn)去。即使有急事，也不要急。  
2.電梯內(nèi)禁止吸煙或亂扔垃圾。  
3.在電梯里，盡量站成“凹”字形，給后來(lái)者留有站立的空間。  
4.進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯，這樣當(dāng)面難看。如果電梯里有很多乘客，你應(yīng)該和其他人保持一點(diǎn)距離。如果你不小心撞到了人，你應(yīng)該立即向他們道歉。  
5.如果有陌生人或顧客，讓他進(jìn)電梯。如果你看到有人乘電梯，幫他開(kāi)門(mén)。如果滿了，給他解釋一下。  
6.進(jìn)入電梯后，離控制面板最近的人應(yīng)按住開(kāi)門(mén)按鈕。  
7.不要在電梯里大聲說(shuō)話和喊叫。不管是官方的還是私人的，在這里談都不合適。  
二、和客人長(zhǎng)輩一起坐電梯。  
1.與客人乘坐電梯時(shí)，如果屬于梯外電梯，則為客人按下按鈕，要求其先出電梯;如果它屬于梯子內(nèi)的電梯，先進(jìn)入電梯，為客人按下鍵盤(pán)，并按住打開(kāi)按鈕，要求客人先離開(kāi)電梯。  
2.當(dāng)一名男子、婦女或工作人員與一名婦女、一名長(zhǎng)者或一名上級(jí)一起乘坐電梯時(shí)，他應(yīng)按前條所述為后者服務(wù)。