珠寶銷售工作心得體會范文
珠寶不能食用或佩戴。這是一種精神享受。因此,對于珠寶銷售來說,必須走文化消費之路。正是因為以前產(chǎn)品之間的同質(zhì)化,每個人都在同一個泥潭中掙扎。此時,我們不妨從產(chǎn)品開始。每件珠寶都有自己的形狀、材料和工藝。我們需要重新挖掘這個產(chǎn)品,創(chuàng)造它自己的氣質(zhì)和性格。當(dāng)它有別于其他產(chǎn)品時,銷售就準(zhǔn)備好了。接下來,我們將對挖掘出來的珠寶特征進行包裝,賦予他靈魂,讓他煥然一新。這是我們經(jīng)常提到的概念定位。概念導(dǎo)向是對產(chǎn)品的形象化、生動化描述,是突出產(chǎn)品個性、吸引消費者注意力的必要手段和途徑。這個概念給珠寶披上了一層文化外衣,這樣我們的珠寶銷售文化之旅就可以開始了。在營銷傳播過程中,珠寶產(chǎn)品像人一樣,有著特定的個性特征。因此,在產(chǎn)品概念包裝完成之后,營銷傳播活動開始之前,有必要確定產(chǎn)品的主要傳播路線,即定義產(chǎn)品的個性特征這使得消費者很容易識別產(chǎn)品,也防止了其他企業(yè)復(fù)制它們。例如,如果你以3999元的低價出售,如果只有一個價格是一個宣傳特征,即使你的質(zhì)量好,你也不會出眾,因為你和其他產(chǎn)品沒有太大的不同。在用營銷方法進行轟炸之后,最重要的是讓珠寶銷售終端做好準(zhǔn)備,用行為、行動和言語影響顧客,留住顧客,以完成購買行為,這是最終目標(biāo)。珠寶銷售前臺員工的銷售技巧
1.微笑,寶貝微笑;
2.贊美,女人不能沒有贊美,男人不能沒有面子;
3.傾聽客戶需求。
4.要成為一名優(yōu)秀的銷售人員,你應(yīng)該涉獵各種領(lǐng)域,擴展你的知識。
5.試穿,讓顧客接觸商品;
6.真誠地看著對方;
7.和顧客交朋友,一輩子做他的生意。
8.建立客戶檔案,詳細(xì)記錄客戶的興趣、愛好、聯(lián)系方式、家庭情況、生日、孩子的上學(xué)情況、興趣、孩子的生日、父母的生日;
9.酌情贈送小禮物;
10.定期發(fā)送短信、問候、推廣珠寶知識和介紹新產(chǎn)品;
11.不斷總結(jié),整理,電子化,易于復(fù)制。
發(fā)布時間:2021-01-22 作者:大學(xué)生新聞網(wǎng)來源:大學(xué)生新聞網(wǎng) 瀏覽:
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