銀行理財經(jīng)理工作心得體會
自從今年上半年我的業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)型以來,我一直擔(dān)任財務(wù)經(jīng)理。
首先,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格按照科室的有關(guān)要求,認(rèn)真做好自己的工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得一定成績,具體工作情況總結(jié)如下:
第一,熱愛自己的工作,進(jìn)一步提高工作水平
要做好一項工作,你必須首先熱愛它。做一名財務(wù)經(jīng)理
自從我工作以來,我慢慢地喜歡我自己的作品,從陌生到熟悉。在我的工作中,我熱愛我的工作,有效地利用我的工作時間,以高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神工作,認(rèn)真遵守我們銀行的每一項規(guī)章制度,執(zhí)行每一項工作流程,記住每一種規(guī)范語言,深入了解客戶,了解客戶需求,認(rèn)真為每一位客戶登記工作日志。認(rèn)真做好參觀記錄,及時記錄客戶意見和建議,不斷充實自己,提高自己,綜合利用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識,制定專業(yè)的財務(wù)計劃,為客戶提供全面、個性化的服務(wù)。
二.學(xué)習(xí)專業(yè)知識和進(jìn)一步提高專業(yè)水平
作為基層服務(wù)人員,我們直接面向客戶,我們的專業(yè)技能
能力和知識水平直接關(guān)系到顧客的滿意程度。理論知識的研究不僅是一項任務(wù),而且是一種責(zé)任,也是一個領(lǐng)域。除了有意識地參與單位組織的集中學(xué)習(xí)之外,我克服了惰性,堅持自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作繁忙而忽視學(xué)習(xí),能夠積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,開放思想,征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,在實踐中探索總結(jié),進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高工作能力。慢慢形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
三、規(guī)范服務(wù)條件,進(jìn)一步提高服務(wù)水平
我深知自己的話代表了郵政儲蓄銀行的形象,所以在日常工作中,我總是以更高的要求規(guī)范自己,認(rèn)真遵守標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),從而有答案,有發(fā)言權(quán),為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。"正確認(rèn)真地對待每一項工作,全心全意為每一個人服務(wù),從小事做起,從小事做起,不斷提高自己的服務(wù)水平,實現(xiàn)微笑、平靜的語調(diào)、輕松的語調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)的話語,提高標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
發(fā)布時間:2021-02-18 作者:大學(xué)生新聞網(wǎng)來源:大學(xué)生新聞網(wǎng) 瀏覽:
- 保先教育心得體會
- 我館進(jìn)行黨員先進(jìn)性教育活動從1月初開展至今已有三個間了,在此期間,我們按照辦公廳的統(tǒng)一部署,廣泛深入地開展了宣傳動員和學(xué)習(xí)培訓(xùn)
- 03-26 關(guān)注:68
- 入黨心得體會
- xxxx年xx月xx日至xx日,我參加了公司黨委組織的黨校學(xué)習(xí)。在這5天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)里,我認(rèn)真聽取了黨校老師的講課,深入學(xué)習(xí)黨章,對國內(nèi)外
- 03-26 關(guān)注:69
- 黨校學(xué)習(xí)心得體會
- 當(dāng)我接到參加×××市委黨校學(xué)習(xí)的通知時,我的心隨之跳動。這是黨組織對我的考查,對我的信任,對我的培養(yǎng)。我從參軍
- 03-26 關(guān)注:72
- 黨員保先教育心得體會
- 開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,是全面貫徹“三個代表”重要思想的必然要求。通過這次先進(jìn)性教育活動,使全體黨員真正從思
- 03-26 關(guān)注:71
- 大學(xué)生學(xué)雷鋒活動總結(jié)
- 三月的春風(fēng)像春姑娘的手一樣輕撫著大地,處處都是春的氣息,軟件學(xué)院分團(tuán)委、學(xué)生會在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,三月開展了“學(xué)雷鋒&r
- 03-26 關(guān)注:76
- 抗雪救災(zāi)送溫暖心得體會
- 在大家都在歡天喜地地準(zhǔn)備過年的時候,異常猛烈的暴風(fēng)雪襲擊了我國。許多地區(qū)大雪天氣已經(jīng)持續(xù)了數(shù)天,雪災(zāi)已成了當(dāng)前熱點問題,也成了
- 03-26 關(guān)注:62
- 學(xué)雷鋒活動心得體會
- 雷鋒,一個名字,更是一種精神。他的行為讓我們無時無刻都在緬懷他,他的奉獻(xiàn)更讓我們無時無刻都在學(xué)習(xí)他。
每一年的學(xué)雷鋒活動都會
- 03-21 關(guān)注:72