電商進(jìn)農(nóng)村，福澤閆洼人

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，直播帶貨成為了一種新興的營(yíng)銷方式，為廣大農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了新的途徑。為了幫助農(nóng)民通過(guò)直播平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品，2024年7月28日鄭州大學(xué)“鄭閆甄選”心心向農(nóng)三下鄉(xiāng)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)以直播帶貨技巧培訓(xùn)為切入點(diǎn)，在駐馬店市泌陽(yáng)縣閆洼村為當(dāng)?shù)貛孜晦r(nóng)民開展了一次直播帶貨技巧培訓(xùn)課，旨在幫助農(nóng)民拓寬銷售渠道，提高農(nóng)產(chǎn)品銷售效益，助力鄉(xiāng)村振興。
背景與籌備
實(shí)踐團(tuán)隊(duì)抵達(dá)閆洼村后了解到，當(dāng)?shù)氐孽r食玉米、水果蘿卜、“綠寶”甜瓜等特色農(nóng)產(chǎn)品因是引進(jìn)的新品種獨(dú)特，人們對(duì)這些特色水果蔬菜的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠，因此想要暢銷每年生產(chǎn)的一大批特色水果和蔬菜成為一大難題。針對(duì)這一問(wèn)題，本實(shí)踐團(tuán)隊(duì)確定了參與培訓(xùn)的農(nóng)民群體和培訓(xùn)時(shí)間，隨即制作了關(guān)于直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品技巧培訓(xùn)課的幻燈片，在閆洼村村支部的會(huì)議室中對(duì)農(nóng)民展開培訓(xùn)課。
培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)施
直播技巧培訓(xùn)課正式開始，分為以下五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)
一、農(nóng)產(chǎn)品直播營(yíng)銷的特點(diǎn)和主流平臺(tái)
講解員李秉航首先向幾位農(nóng)民介紹了直播營(yíng)銷的特點(diǎn)，比如直觀即時(shí)、銷售方式直接、容易產(chǎn)生跟風(fēng)效應(yīng)等。接著又介紹了幾種主流的直播平臺(tái)，如淘寶直播、抖音直播、拼多多直播等，講解了它們的特點(diǎn)、使用方法和適用的場(chǎng)景以及各個(gè)平臺(tái)打開直播的方式。最后，李秉航分享了2020年浙江省衢州市市長(zhǎng)和宿州市碭山縣縣長(zhǎng)通過(guò)拼多多直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品的兩個(gè)成功案例和一些農(nóng)產(chǎn)品在直播中的銷售成功經(jīng)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。
二、農(nóng)產(chǎn)品直播營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備
因直播間的觀眾有各種職業(yè)，李秉航先讓農(nóng)民們確定了農(nóng)產(chǎn)品直播的目標(biāo)群體，其中就需要考慮這些觀眾的年齡分布，經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力和大多數(shù)人觀看直播的時(shí)間段等諸多因素。其次他們?yōu)檗r(nóng)民們講解了關(guān)于直播場(chǎng)景的布置以及正式直播前的測(cè)試和預(yù)熱方法。因閆洼村擁有優(yōu)越的氣候條件，甜糯玉米，綠寶甜瓜和水果蘿卜等頗具特色的農(nóng)產(chǎn)品不在少數(shù)，所以建議農(nóng)民們盡量選取獨(dú)具特色并且與其他地區(qū)相比有很大優(yōu)勢(shì)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行直播帶貨。
三、直播營(yíng)銷的流程控制
一場(chǎng)成功的直播必然離不開直播間好的互動(dòng)氛圍和直播節(jié)奏的把握，因?yàn)榫o湊的快節(jié)奏往往比拖沓、平淡的慢節(jié)奏更容易促進(jìn)銷量，更好的帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。而直播間的氛圍源于主播與觀眾之間的互動(dòng)，因此李秉航向農(nóng)民們介紹了各個(gè)直播間的互動(dòng)功能以及有趣的互動(dòng)方式，比如彈幕互動(dòng)、任務(wù)挑戰(zhàn)、福利紅包等等。這些互動(dòng)方式不僅能夠調(diào)動(dòng)直播間觀眾的參與積極性，而且能夠營(yíng)造一個(gè)活躍有趣的直播氛圍，增加直播間的影響力和知名度。

圖為“鄭閆甄選”心心向農(nóng)團(tuán)隊(duì)成員為農(nóng)民們講解直播技巧 通訊員 潘曉晨 攝
四、直播營(yíng)銷的技巧
一次成功的直播帶貨光靠與觀眾進(jìn)行互動(dòng)是不夠的，還需要掌握一些直播的技巧和促銷策略。而直播標(biāo)題和封面的設(shè)計(jì)能夠起到吸引人眼球的作用，所以李秉航讓農(nóng)民們了解到在設(shè)計(jì)封面時(shí)要遵循結(jié)合有人、有產(chǎn)品、好看和好玩的基本原則，設(shè)計(jì)出貼合直播主題的封面。接著就是打造具有影響力的主播，在定位農(nóng)產(chǎn)品主播時(shí)，他們讓農(nóng)民們選取質(zhì)樸、老實(shí)的農(nóng)家人作為農(nóng)產(chǎn)品帶貨的主播，從而形成個(gè)性化的主播標(biāo)簽，提升對(duì)用戶的吸引力。其次最重要的就是要掌握一些直播話術(shù)和限時(shí)購(gòu)買策略，從而激起用戶購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的欲望。
 
五、直播實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)跟蹤
對(duì)于正在直播的農(nóng)產(chǎn)品商家而言，直播的成功與否取決于觀看直播和下單農(nóng)產(chǎn)品的人數(shù)，如果想要獲得直播的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)或者在直播結(jié)束后想要對(duì)此場(chǎng)直播進(jìn)行復(fù)盤，在直播后臺(tái)查看直播數(shù)據(jù)是一個(gè)很好的選擇。直播數(shù)據(jù)不僅能讓主播了解直播間的大致情況，還可以反映農(nóng)產(chǎn)品的銷量，因此，學(xué)會(huì)查看直播數(shù)據(jù)是農(nóng)民們必須要掌握的一項(xiàng)技能。
積極反饋
“以前我們只知道埋頭種地，現(xiàn)在通過(guò)這場(chǎng)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何用手機(jī)直播賣貨，感覺(jué)就像打開了一扇新世界的大門。”來(lái)自種植玉米的王大娥滿臉笑容地說(shuō)道，“感謝鄭州大學(xué)的大學(xué)生們給我們提供了這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們這些農(nóng)民也能跟上時(shí)代的步伐。”
大部分農(nóng)民對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容和方式表示滿意，認(rèn)為學(xué)到了實(shí)用的技能，并積極表達(dá)了希望能有更多類似培訓(xùn)的需求。一些農(nóng)民提出了一些具體的改進(jìn)建議，例如如何提高直播的觀眾量、增加更多互動(dòng)環(huán)節(jié)和實(shí)戰(zhàn)演練的時(shí)間，以及加強(qiáng)售后服務(wù)的訓(xùn)練內(nèi)容。

圖為李秉航正在對(duì)直播培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié) 通訊員 潘曉晨 攝
結(jié)論與展望
在實(shí)踐過(guò)程中，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到直播帶貨技巧培訓(xùn)對(duì)農(nóng)民的重要性，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不高、直播設(shè)備不足等。為進(jìn)一步推動(dòng)直播帶貨在鄉(xiāng)村振興中的作用，他們提出了以下建議：
（1）加強(qiáng)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)，提高他們運(yùn)用直播帶貨的能力。
（2）建立健全直播帶貨產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品線上線下融合發(fā)展。
（3）加強(qiáng)農(nóng)民合作社、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)之間的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、共同發(fā)展。
未來(lái)，本鄉(xiāng)村振興促進(jìn)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)關(guān)注農(nóng)村發(fā)展的需求，不斷探索更多有效的方式和方法，幫助更多農(nóng)民實(shí)現(xiàn)增收致富的夢(mèng)想。他們也相信，在政策扶持和社會(huì)各界的共同努力下，直播帶貨將在農(nóng)村地區(qū)發(fā)揮更大的作用。（通訊員 李秉航）