產(chǎn)品經(jīng)理：具備三個(gè)必不可少的領(lǐng)導(dǎo)力，才是真正的產(chǎn)品經(jīng)理

領(lǐng)導(dǎo)力是如今經(jīng)常被提及的一個(gè)詞。領(lǐng)導(dǎo)力有別于管理，管理是一種主動(dòng)控制行為，管理需要被賦予職權(quán)，管理是做計(jì)劃和做控制;而領(lǐng)導(dǎo)力是一種向心力，具備領(lǐng)導(dǎo)力的人能把周圍的人通過(guò)一件事或者一個(gè)共同的愿景目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起。

領(lǐng)導(dǎo)力是某一個(gè)個(gè)體能發(fā)動(dòng)其他個(gè)體的內(nèi)驅(qū)力，具備領(lǐng)導(dǎo)力的人首先具備非常強(qiáng)的行動(dòng)力和感染力，通過(guò)自己的表率作用把周圍的人調(diào)動(dòng)起來(lái)，而且能讓這種狀態(tài)持續(xù)維護(hù)下去。

例如，蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯就是一個(gè)極具領(lǐng)導(dǎo)力的人。

他能夠讓自己投入到自己所做的事業(yè)中，創(chuàng)造出一些成績(jī)，并且通過(guò)自身的感染力讓更多人參與到這份事業(yè)中。不管是他的合作伙伴還是他的用戶，都會(huì)持續(xù)地為蘋果公司的產(chǎn)品而興奮，因?yàn)榇蠹叶枷嘈抛约核�做的產(chǎn)品或所在的公司是世界上最棒的，通過(guò)這種領(lǐng)導(dǎo)力凝聚起來(lái)的力量非常強(qiáng)大。

產(chǎn)品經(jīng)理如果對(duì)自己所做的產(chǎn)品有同樣的信仰和內(nèi)驅(qū)力，也可以成為產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者。產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者不僅是去把握產(chǎn)品的發(fā)展方向或者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行非常詳細(xì)的設(shè)計(jì)，而且也能團(tuán)結(jié)身邊的人一起參與到這份事業(yè)中，這種團(tuán)結(jié)力或者說(shuō)向心力能調(diào)動(dòng)人的積極性，同時(shí)也能發(fā)揮人的創(chuàng)造力。

成為產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)思想和行為進(jìn)行多方位的鍛煉，也需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)提開個(gè)人能力。

產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力主要分為三個(gè)部分，思想領(lǐng)導(dǎo)力和行為領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，如圖所示：

思想領(lǐng)導(dǎo)力

成為產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者首先需要具備思想領(lǐng)導(dǎo)力，所謂思想領(lǐng)導(dǎo)力就是能在思想層面提出聚焦的觀點(diǎn)。例如，對(duì)產(chǎn)品的核心定位的把握。

“微信是一種生活方式”就是一種思想層面的聚焦，通過(guò)提出這個(gè)觀點(diǎn)，將產(chǎn)品的發(fā)展圍繞在這個(gè)核心觀點(diǎn)周圍，做出來(lái)的產(chǎn)品才是真正有聚焦點(diǎn)和靈魂的，否則很容易做成四不像。

具備思想領(lǐng)導(dǎo)力是產(chǎn)品經(jīng)理的第一關(guān)，從對(duì)產(chǎn)品的思考開始，思考產(chǎn)品的核心定位，產(chǎn)品為用戶解決的關(guān)鍵痛點(diǎn)，不需要多，往往一個(gè)就夠了。對(duì)產(chǎn)品功能的理解千差萬(wàn)別，統(tǒng)一這些差異化最好的方式就是聚焦思維，思想領(lǐng)導(dǎo)力解決的是做什么和不做什么。

如何具備思想領(lǐng)導(dǎo)力呢?

首先，需要對(duì)產(chǎn)品所在行業(yè)的背景以及行業(yè)規(guī)則有深刻的理解。

沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品能解決所有的問(wèn)題，而所有的產(chǎn)品都是在某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域解決一個(gè)特定的問(wèn)題。

打車類產(chǎn)品解決出行問(wèn)題，電商產(chǎn)品解決購(gòu)物問(wèn)題，外賣產(chǎn)品解決吃飯問(wèn)題。俗話說(shuō)，隔行如隔山。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，做產(chǎn)品的前提就是對(duì)所在行業(yè)具備深刻的洞察力，洞察力能穿透需求本質(zhì)，直指痛點(diǎn)。獲取洞察力可以通過(guò)研究行業(yè)規(guī)則、接觸用戶、深入一線場(chǎng)景等方式。

隨著在某一行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)會(huì)逐漸從表面深入到核心，這個(gè)過(guò)程中逐漸積累起來(lái)的就是洞察力。能一句話說(shuō)清楚產(chǎn)品解決的用戶問(wèn)題，給行業(yè)帶來(lái)的價(jià)值，達(dá)成的商業(yè)目的，這些看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要非常深厚的認(rèn)識(shí)和積累的過(guò)程。

其次，思想領(lǐng)導(dǎo)力的形成還體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品方向和原則的把控上，能清醒的判斷什么是符合商業(yè)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略的，有所為有所不為。

貪多求全的做法通常會(huì)讓一個(gè)產(chǎn)品失去靈魂，而優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)把握這個(gè)度，會(huì)控制產(chǎn)品的演化路線，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做恰當(dāng)?shù)氖隆?/p>

對(duì)于破壞產(chǎn)品原則的事情能有清晰的判斷，能在經(jīng)受公司高層或者其他方壓力的情況下堅(jiān)持產(chǎn)品原則，并且能提出在不破壞產(chǎn)品原則前提下的新方案。產(chǎn)品經(jīng)理只有經(jīng)過(guò)不斷的自我思辨，并對(duì)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行深入的獨(dú)立思考后，才能實(shí)現(xiàn)思想領(lǐng)導(dǎo)力從量變到質(zhì)變的跨越。思想領(lǐng)導(dǎo)力是指導(dǎo)思想，是行為源動(dòng)力，具備思想領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)品經(jīng)理才能真正代表產(chǎn)品，并且為整個(gè)產(chǎn)品生命周期負(fù)責(zé)。

行為領(lǐng)導(dǎo)力

簡(jiǎn)單地說(shuō)，行為領(lǐng)導(dǎo)力是一種行動(dòng)能力，行動(dòng)意味著快速執(zhí)行和擁抱變化。產(chǎn)品工作時(shí)刻面臨著變化和挑戰(zhàn)，市場(chǎng)環(huán)境和用戶習(xí)慣都在發(fā)生變化的同時(shí)就要求產(chǎn)品經(jīng)理能對(duì)這種變化進(jìn)行快速響應(yīng)�？焖夙憫�(yīng)的基礎(chǔ)是對(duì)產(chǎn)品的把控力，如果應(yīng)對(duì)變化的解決方案超出了產(chǎn)品的核心范疇，那很有可能會(huì)把產(chǎn)品做偏。

例如，在工作中對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品功能進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整時(shí)，一定是基于產(chǎn)品的核心定位展開的，脫離核心定位空泛地談?wù)摴δ苁遣缓线m的。行為領(lǐng)導(dǎo)力還體現(xiàn)在號(hào)召力上，產(chǎn)品經(jīng)理在面對(duì)變化的時(shí)候能號(hào)召身邊的團(tuán)隊(duì)成員一起參與到變化中來(lái)，讓團(tuán)隊(duì)成員在變化中找到目標(biāo)并感受到成就感。行為領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵是擁抱變化并快速執(zhí)行，而且執(zhí)行的過(guò)程一定是圍繞產(chǎn)品核心定位展開的。

行為領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是帶頭沖鋒，能在組織面對(duì)變化和挑戰(zhàn)時(shí)，從行動(dòng)上帶領(lǐng)產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)快速破局。產(chǎn)品經(jīng)理需要非常強(qiáng)的執(zhí)行力，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，只有快速行動(dòng)才能時(shí)刻應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，從而引領(lǐng)產(chǎn)品朝前發(fā)展。

行為領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在行動(dòng)細(xì)節(jié)。

例如對(duì)于產(chǎn)品問(wèn)題的第一時(shí)間響應(yīng)，對(duì)于用戶反饋的認(rèn)真處理，對(duì)于產(chǎn)品每一個(gè)體驗(yàn)細(xì)節(jié)的精雕細(xì)琢。每一個(gè)促使產(chǎn)品進(jìn)步的舉動(dòng)都體現(xiàn)著行為領(lǐng)導(dǎo)力，日積月累就會(huì)形成產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的一部分，這是一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的必備素質(zhì)。

如何獲得行為領(lǐng)導(dǎo)力?

獲取行為領(lǐng)導(dǎo)力的方式非常簡(jiǎn)單，就是主動(dòng)加勤奮。主動(dòng)主要表現(xiàn)在對(duì)一切產(chǎn)品問(wèn)題的關(guān)心，大到一個(gè)功能流程，小到一個(gè)產(chǎn)品文案，并且將這些問(wèn)題快速落實(shí)成解決方案，有拖延癥是形成不了行為領(lǐng)導(dǎo)力的。行為領(lǐng)導(dǎo)力重在快速行動(dòng)，哪怕方案不是最好的，只要能推動(dòng)產(chǎn)品向前發(fā)展，都是在施展行為領(lǐng)導(dǎo)力。

勤奮主要體現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作中，勤奮的產(chǎn)品經(jīng)理從來(lái)不滿足于產(chǎn)品現(xiàn)狀，他們總能找到更好的方案去替代老方案，他們總在尋找新的更好的方式去優(yōu)化產(chǎn)品。這種勤奮的動(dòng)力會(huì)形成內(nèi)驅(qū)力，以內(nèi)驅(qū)力去做事會(huì)無(wú)限激發(fā)創(chuàng)造力，從而創(chuàng)造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)頭銜里雖然有“經(jīng)理”的稱呼，但實(shí)際上產(chǎn)品經(jīng)理并沒(méi)有行政權(quán)力，即無(wú)法通過(guò)行政命令去要求團(tuán)隊(duì)成員做事，也無(wú)法行使獎(jiǎng)懲措施。當(dāng)然，對(duì)于產(chǎn)品總監(jiān)型的高階產(chǎn)品經(jīng)理是有這樣的權(quán)力的，而普通的產(chǎn)品經(jīng)理通常都是自己的經(jīng)理。在沒(méi)有行政權(quán)力的前提下產(chǎn)品經(jīng)理需要驅(qū)動(dòng)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品任務(wù)，就需要施展團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力不是通過(guò)命令或者安排的方式讓團(tuán)隊(duì)跟隨產(chǎn)品經(jīng)理做事，而是通過(guò)使命愿景以及共同的認(rèn)可來(lái)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)。這是一種比行政命令更難的方式，但也是最有效的方式。因?yàn)樾姓�命令要求人被�?dòng)做事，而使命愿景會(huì)驅(qū)使人主動(dòng)行動(dòng)。

團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人對(duì)于產(chǎn)品的訴求和理解都是有差異的，產(chǎn)品經(jīng)理要做的就是了解其中的差異化并且對(duì)齊大家的期望，期望一致后樹立共同目標(biāo)，然后調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極性朝著共同目標(biāo)努力。

產(chǎn)品經(jīng)理在這個(gè)過(guò)程中需要關(guān)注每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，及時(shí)提供幫助和支持，作為團(tuán)隊(duì)其他成員來(lái)說(shuō)，大家是因?yàn)橄嘈潘�以才一起努力，產(chǎn)品經(jīng)理作為方向指引人，需要為團(tuán)隊(duì)成員排除一切障礙，起到帶頭沖鋒作用的同時(shí)做好后勤保障工作。長(zhǎng)此以往，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)越來(lái)越對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生信任感，這種信任是驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的最好武器，也是產(chǎn)品經(jīng)理積累團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的有效方式。

最后

不管是技術(shù)型產(chǎn)品經(jīng)理還是非技術(shù)型產(chǎn)品經(jīng)理，在產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)道路上，需要經(jīng)歷多個(gè)階段，每一個(gè)階段都有每一個(gè)階段的特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方式，通過(guò)快速學(xué)習(xí)讓自己得到成長(zhǎng)。雖然產(chǎn)品經(jīng)理崗位要求高、挑戰(zhàn)大，但通過(guò)這個(gè)過(guò)程能讓人得到成長(zhǎng)，這種成長(zhǎng)不僅體現(xiàn)在工作上，對(duì)個(gè)人的思維方式及面對(duì)生活中的困難時(shí)，都能起到非常大的幫助作用。