姚明：創(chuàng)新管理贏得優(yōu)勢(shì)

“智?勝未來(lái)出口系列論壇”邀請(qǐng)了廈門姚明織帶飾品有限公司董事長(zhǎng)姚明先生做精彩分享。

　　廈門姚明織帶飾品有限公司成立于2004年，專業(yè)生產(chǎn)高品質(zhì)絲帶及配飾產(chǎn)品。企業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量在織帶行業(yè)內(nèi)公認(rèn)最好，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。曾獲 "中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)"、"廈門150家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)"、"2011-2012年廈門十大經(jīng)濟(jì)影響品牌"、"中國(guó)管理模式杰出領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)"等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　姚明：我們把一個(gè)行業(yè)從零做到全球第一，我很享受這個(gè)過(guò)程，所以每天都非常的快樂(lè)工作，然后是站著睡覺，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)畢竟競(jìng)爭(zhēng)很充分，我自己每時(shí)每刻都有一些憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，所以是個(gè)站著睡覺的人，把工作當(dāng)樂(lè)趣的人。

　　目前我們是全球最大的滌綸絲帶、印刷絲帶、絲帶花飾、絲帶套裝的制造商。這是產(chǎn)品的應(yīng)用，絲帶在人的生活中每時(shí)每刻都會(huì)碰到，碰到最多，隨著生活水平的提高，大家碰到最多可能是高檔的蛋糕會(huì)綁一條絲帶，大部分是我們提供；你們?nèi)��?guó)外特別是香港機(jī)場(chǎng)看到一些化妝品包裝禮盒上面有漂亮的絲帶，我們做了相當(dāng)大一部分，包括古奇、愛馬仕等奢侈品牌我們都做過(guò)他們的絲帶。

　　看到我們公司這樣一個(gè)發(fā)展的過(guò)程，蠻有意思的，04年之前我在老家莆田辦了一家雅美織帶飾品有限公司，04年做絲帶的時(shí)候就到廈門注冊(cè)，注冊(cè)資本的時(shí)候是2500萬(wàn)資本，06年就到六千萬(wàn)，07年增資到一億港幣，08年增資到兩億港幣，大家可以看到注冊(cè)資本每年都翻一番，也證明了公司處于高速發(fā)展期。

　　目前，最主要的一點(diǎn)，我們?cè)趪?guó)內(nèi)擁有定價(jià)權(quán)，我們這一行各個(gè)企業(yè)都拿我們公司的價(jià)格作為標(biāo)準(zhǔn)，目前同行大部分都拿我們價(jià)格作為參考價(jià)，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)定價(jià)可能是我們的八折或者是九折，但沒有一家企業(yè)定價(jià)比我們高，因?yàn)槲覀冊(cè)谶@一行無(wú)論是榮譽(yù)、品質(zhì)、服務(wù)、品質(zhì)在行業(yè)里都是翹楚。

　　我們有一個(gè)備用品牌是瑞蓓絲，瑞蓓絲最好的絲帶，這個(gè)專有的名詞。目前在國(guó)內(nèi)游二十幾個(gè)辦事處，寧波也有。我們也在全球擴(kuò)張，在美國(guó)、香港都有全資子公司，今年在印度設(shè)了工廠下個(gè)月正式招工人，會(huì)把最基礎(chǔ)的、勞動(dòng)力用工比較大的搬到印度工廠去。

　　中國(guó)這三十幾年發(fā)展，中國(guó)企業(yè)走出去了，像我們公司，就到印度設(shè)廠，利用那邊的廉價(jià)勞動(dòng)力生產(chǎn)完以后返銷回來(lái)，這叫去料加工。但是國(guó)內(nèi)相關(guān)的政策并沒有配套，因?yàn)槲覀兏�印度沒有關(guān)稅協(xié)定，但是跟東盟有關(guān)稅協(xié)定，東盟生產(chǎn)的東西回來(lái)是免征關(guān)稅的，印度沒有。我們比較幸運(yùn)，有一次海關(guān)總署來(lái)廈門調(diào)研，邀請(qǐng)我們?nèi)プ�談，我們提出這個(gè)議題，引起了國(guó)內(nèi)海關(guān)總署的興趣，國(guó)內(nèi)材料運(yùn)到印度去，加工完再反銷國(guó)內(nèi)來(lái)，如果進(jìn)來(lái)要征稅，會(huì)把企業(yè)走出去利用廉價(jià)勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)全部喪失掉，這樣就沒有企業(yè)愿意走出去，因?yàn)樽叱鋈�，再反銷國(guó)內(nèi)，百分之十幾的關(guān)稅一征，這樣就沒有企業(yè)愿意走出去。這個(gè)話題引起了海關(guān)總署的重視，我們公司現(xiàn)在被海關(guān)總署作為全國(guó)試點(diǎn)，我們材料運(yùn)到海外加工，回到國(guó)內(nèi)增值的部分征稅，沒有增值的部分不征稅。比如說(shuō)一百萬(wàn)貨物到印度，拿回來(lái)報(bào)關(guān)是150萬(wàn)，增值的部分就是50萬(wàn)，那50萬(wàn)征稅就可以了。這是海關(guān)跟我們簽的一個(gè)試點(diǎn)。

　　我們公司信息化做得蠻不錯(cuò)，剛才和旺講他們信息化做得不錯(cuò)，我們也總共花了兩千多萬(wàn)，其實(shí)我現(xiàn)在很少在公司，全世界全國(guó)各地到處跑，我們做到信息一體化，所有的模塊都是金蝶的系統(tǒng)，所有的信息在整個(gè)公司內(nèi)部都可以共享，其實(shí)我們信息化幫我們節(jié)省了很大成本，也提升了很大的競(jìng)爭(zhēng)力。信息化也成為了我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里很核心的競(jìng)爭(zhēng)力，信息化不但是要投錢還要有土壤有氛圍，還要公司老板重視，各個(gè)方面都要重視，信息化才真正為企業(yè)發(fā)展助力量

　　我們信息化是金蝶在全國(guó)的一個(gè)樣板工程，也是廈門首批示范的企業(yè)，信息化補(bǔ)貼我們每年也拿得不少。

　　我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里堅(jiān)持做一些事情，其實(shí)我們公司是很有故事的，我們公司有好幾件里程碑事件。

　　09年美國(guó)商務(wù)部有對(duì)中國(guó)絲帶行業(yè)提出反傾銷、反補(bǔ)貼調(diào)查，同時(shí)對(duì)臺(tái)灣提出了反傾銷的調(diào)查，他認(rèn)為臺(tái)灣是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家沒有對(duì)他提出反補(bǔ)貼調(diào)查。美國(guó)不認(rèn)同中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位，對(duì)中國(guó)提出了反傾銷調(diào)查。09年的時(shí)候?qū)χ袊?guó)提出反傾銷、反補(bǔ)貼調(diào)查，當(dāng)然是國(guó)內(nèi)紡織品第一起雙反調(diào)查，國(guó)內(nèi)涉案企業(yè)有一百多家，我記得很清楚，7月15日，商務(wù)部跟中國(guó)紡織品進(jìn)口商會(huì)召集這些涉案企業(yè)去北京開會(huì)，去的時(shí)候只有三家企業(yè)，去完了以后真正應(yīng)訴的只剩我們一家，后來(lái)我們被美國(guó)商務(wù)部列為強(qiáng)制應(yīng)訴企業(yè)，因?yàn)槲覀冊(cè)?9年上半年一到五月份跟08年、07年在國(guó)內(nèi)絲帶出口到美國(guó)都是排第一位，所以在反傾銷、反補(bǔ)貼都是強(qiáng)制應(yīng)訴企業(yè)，我們算是榮幸也算是不幸，被美國(guó)挑戰(zhàn)是強(qiáng)制應(yīng)訴企業(yè)，別的企業(yè)沒有強(qiáng)制應(yīng)訴。我們是兩個(gè)官司都是其中一家，還有另外兩家公司，一個(gè)寧波企業(yè)和一個(gè)是廈門企業(yè)也被挑中了，后來(lái)他們兩個(gè)都放棄了，只有我們?nèi)ィ�等于是中�?guó)代表去應(yīng)訴。

　　這個(gè)過(guò)程應(yīng)該是蠻艱辛的，我們公司內(nèi)部也成立的一個(gè)雙反領(lǐng)導(dǎo)小組，我親自任組長(zhǎng)，去應(yīng)訴這個(gè)公司。當(dāng)時(shí)美國(guó)一家企業(yè)，也算全球最大的一家企業(yè)，指控中國(guó)得到政府很多補(bǔ)貼，以低于市場(chǎng)成本銷售到美國(guó)去，其實(shí)09年我們幾乎沒有得到政府的補(bǔ)貼，我們一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，而且是假外資企業(yè)，不可能得到政府的補(bǔ)貼，而且也不可能低于成本銷售，對(duì)美國(guó)公司指控我們蠻不服氣，就積極應(yīng)訴。

　　在應(yīng)訴過(guò)程中就覺得，好象這種官司不是人打的官司，美國(guó)不認(rèn)同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位，很多數(shù)據(jù)是拿印度作為替代國(guó)比較，但只要我們堅(jiān)持，我們真的沒有拿到政府補(bǔ)貼，我們真的沒有低于成本銷售，基于這個(gè)原則我們積極應(yīng)訴，雖然應(yīng)訴過(guò)程中美國(guó)商務(wù)部或者是美國(guó)原告公司有一些策略性的東西，剛開始提一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查給你，提幾十個(gè)問(wèn)給你，每個(gè)問(wèn)題可能要回答非常多內(nèi)容，你辛辛苦苦花一周、兩周把問(wèn)題都回答給他，提交給他，過(guò)幾天又有一個(gè)補(bǔ)充問(wèn)卷，現(xiàn)在的回答和以前的回答不能有差錯(cuò)，每個(gè)問(wèn)題都要回答的很嚴(yán)謹(jǐn)，折騰來(lái)折騰去，有14個(gè)補(bǔ)充問(wèn)卷，當(dāng)時(shí)給我們做國(guó)內(nèi)的律師說(shuō)很少看到補(bǔ)充問(wèn)卷有這么多，我們想是不是美國(guó)原告公司的一種策略，不斷的提這些問(wèn)題，讓你不斷的回答，把你嚇倒，讓你放棄了，但我們還是堅(jiān)持了。

　　09年7月15日就仲裁公布了，我們反補(bǔ)貼是1.56%，反傾銷是零關(guān)稅，實(shí)行這個(gè)稅率。沒有應(yīng)訴的企業(yè)大部分是在250%左右，反傾銷和反補(bǔ)貼懲罰性合并稅率247%，這樣的稅率公布以后，從2010年開始，國(guó)內(nèi)能做美國(guó)市場(chǎng)的只有我們一家，別的企業(yè)都沒有辦法做。按照慣例來(lái)說(shuō)，維持五年，五年原告再提出他就再維持五年，原告如果再提起他再維持五年，有可能這種稅率會(huì)維持十年甚至是更長(zhǎng)的時(shí)間。其實(shí)我也感謝奧巴馬政府，讓我們整理一個(gè)保護(hù)，對(duì)美國(guó)這樣一個(gè)市場(chǎng)，借美國(guó)這個(gè)機(jī)會(huì)成就了我們公司。

　　這個(gè)官司是中國(guó)到目前為止跟中國(guó)打反傾銷、反補(bǔ)貼唯一打贏的一場(chǎng)官司。之前只要國(guó)外提出反傾銷、反補(bǔ)貼，基本上是一逮一個(gè)準(zhǔn)，只要國(guó)外提起反傾銷、反補(bǔ)貼，一般國(guó)內(nèi)就要退出這個(gè)市場(chǎng)我們公司算是樹立了一個(gè)典范，，我覺得只要積極應(yīng)訴，我們還是有機(jī)會(huì)。

　　其實(shí)這個(gè)官司也成就了我們，在09年之前我們是埋頭賺錢，當(dāng)時(shí)我們只不張揚(yáng)，錢在手里，一直做事情，只專注自己的一畝三分地，默默賺錢，甚至是默默賺大錢。這個(gè)官司把我們抬出水面，你是隱性冠軍，每年出口美國(guó)第一位，官司打完以后你獨(dú)享美國(guó)市場(chǎng)。這個(gè)官司打完以后中央臺(tái)在新聞節(jié)目也播，記得在新聞節(jié)目單單我們這個(gè)官司就播了十分鐘，一套、二套、三套都播了，也幫我們公司做了大大的廣告。09年之前我們向銀行貸款，銀行不理我們，官司打完以后他說(shuō)你是隱性冠軍、是行業(yè)第一，你的前途無(wú)量，就找到了我們。因?yàn)槲覀児�司�?shí)行輕資產(chǎn)政策，在今天為止我在廈門沒有買土地，沒有買廠房，住的房子都是租的，我們是輕資產(chǎn)政策。你沒有土地、沒有廠房銀行貸款不給你，因?yàn)槟銢]有抵押，只有機(jī)器和原料。因?yàn)槲覀冎�前找過(guò)銀行，銀行知道我們效益很好，但是你沒有廠房就不貸。官司完了以后，銀行就送錢來(lái)了，說(shuō)現(xiàn)在什么都不需要了，只要簽名就可以了�，F(xiàn)在我們是廈門為數(shù)不多的一兩家企業(yè)，跟七、八家銀行全信用的客戶，免抵押、免質(zhì)押的全信用客戶。因?yàn)殂y行都是吃里爬外的，從來(lái)不做雪中送炭的事情，都是做錦上添花，好企業(yè)他們就一哄而上，不好的企業(yè)跑得比兔子還快。。

我們也跟籃球姚明打了九年關(guān)于姚明商標(biāo)的事情，比較有意思，很有意思，我們還成功把姚明商標(biāo)收入囊中。

　　04年以前在莆田叫做雅美的公司，后來(lái)在廈門本來(lái)也想叫雅美，但是廈門有一家企業(yè)做工藝品的也交雅美，我們就不能注，那我就用名字注冊(cè)公司。剛開始注冊(cè)公司的時(shí)候，工商局不讓我注，其實(shí)那時(shí)候姚明已經(jīng)出名了，他是02年做狀元秀到美國(guó)打NBA，蠻出名的。所以工商局不讓注冊(cè)，但是我堅(jiān)持，所以就讓我注了。注完之后，04年我就把商標(biāo)也注了，當(dāng)時(shí)織帶商標(biāo)那個(gè)姚明沒有注。他只注了十幾類，現(xiàn)在比較后悔，如果當(dāng)時(shí)我把他沒有注的都注掉，我可能現(xiàn)在很舒服，我們只注了26類。

　　04年我們注了，07年審到我這個(gè)商標(biāo)的時(shí)候，國(guó)家商標(biāo)總局例行駁回了，因?yàn)樗麄儍?nèi)部有規(guī)定姚明、劉翔只有他們本人來(lái)注，任何人不能注。國(guó)家商標(biāo)總局就不批，我就不服，提出異議，08年國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)接受我的異議，說(shuō)這個(gè)商標(biāo)可以申請(qǐng)。09年這個(gè)商標(biāo)公告出來(lái)了，高個(gè)子姚明團(tuán)隊(duì)提出異議，在2011年國(guó)家商標(biāo)總局駁回我的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)，說(shuō)你不能注冊(cè)，因?yàn)?9年姚明提出異議的理由是怕我注冊(cè)對(duì)籃球姚明造成不良影響。2011年國(guó)家商標(biāo)總局就接受籃球姚明的意見，駁回不讓注冊(cè)。其實(shí)那時(shí)候我們公司很出名，在這個(gè)行業(yè)里是非常有影響的，但是國(guó)家總局就駁回，我更不服氣，我就提出很多異議，在2013年的時(shí)候，國(guó)家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)接受我的異議申請(qǐng)，說(shuō)這個(gè)商標(biāo)予以注冊(cè)，在2013年5月份就正式收到姚明商標(biāo)的證書。

　　其實(shí)收到這個(gè)商標(biāo)的時(shí)候，我很希望姚明走法院程序告我，這樣的話就會(huì)成為中國(guó)最經(jīng)典不過(guò)關(guān)于姓名權(quán)的案例，至少可以寫進(jìn)中國(guó)MBA教材，在中國(guó)后來(lái)也很少找到一個(gè)商標(biāo)會(huì)這么經(jīng)典。而且三月份的時(shí)候我去臺(tái)灣碰到高個(gè)子姚明，因?yàn)槲覀兌甲≡谙愀窭锢�，跟他交談了五分鐘，那次在臺(tái)灣我們是第一次見面，我發(fā)一條微信獲得七百多條贊和點(diǎn)評(píng)。

　　公司出名以后，銀行就找我們，2011年和建行發(fā)行姚明織帶信用 卡和借記 卡，這也是制造企業(yè)第一次發(fā)行信用 卡和借記 卡的企業(yè)�？梢园衙�字打到建行銀行 卡上，成為中國(guó)第一家同時(shí)發(fā)行信用 卡和借記 卡，服務(wù)型企業(yè)有，但是制造性企業(yè)還是我們第一家。2013年8月我們也聯(lián)手招商銀行發(fā)行了姚明織帶價(jià)值認(rèn)同卡，我們每個(gè)員工都可以拿到建設(shè)銀行和招商銀行的信用 卡和借記 卡，都有我們公司的標(biāo)志。

　　去年我獲得一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)非常的珍惜是杰出領(lǐng)導(dǎo)力家。因?yàn)榻艹鲱I(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)每年就評(píng)一家，很權(quán)威，龍永圖是它的執(zhí)行理事長(zhǎng)，每年只評(píng)一家，2013年是我們姚明織帶獲得杰出領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)，2012年是百度公司，2011年是中遠(yuǎn)集團(tuán)，2010年是格力空調(diào)，給我頒獎(jiǎng)的時(shí)候是格力空調(diào)董明珠頒發(fā)的。我就開玩笑，最好2014年阿里巴巴獲得這個(gè)獎(jiǎng)，姚明給馬云頒獎(jiǎng)，多有新聞轟動(dòng)效應(yīng)。

　　我們是很專注的，十年一直在絲帶文化這一塊，不斷的做絲帶產(chǎn)品，我們也想把絲帶作為終端產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)去推廣，把應(yīng)用范圍拓得更寬一點(diǎn)。我們公司重心是做轉(zhuǎn)型，以后做絲帶的體驗(yàn)館，名字就想好了“姚明的絲生活”，名字很有噱頭。目前公司也整合了相當(dāng)大精力想做這樣一個(gè)推廣，未來(lái)十年姚明織帶翻十倍就是基于做未來(lái)絲帶產(chǎn)品的整合。

　　我們企業(yè)管理做得不錯(cuò)，我們有很多的責(zé)任，我們公司在廈門連續(xù)兩屆獲得十佳雇主，評(píng)了第一位。我們對(duì)員工的關(guān)懷做得相當(dāng)不錯(cuò)。舉一個(gè)例子，我們公司高管，廈大MBA工商管理碩士在我們公司都有十幾個(gè)人，大家在公司里也非常開心、快樂(lè)。講一個(gè)小例子，去年我們公司高管大概七八十位左右做了體檢，從七八千到一萬(wàn)五左右，根據(jù)他的級(jí)別每個(gè)人都是定制的，每個(gè)人都做荷核磁共振，請(qǐng)廈門最高端體檢中心叫中新健康（音譯）到公司，給每個(gè)員工上了一堂體檢課，過(guò)幾天中新健康（音譯）來(lái)三個(gè)專家了解所有參加體檢的員工，每一個(gè)人都了解，了解你的病史，比如說(shuō)你現(xiàn)在有一萬(wàn)塊的額度，就給你做一萬(wàn)塊的套餐體檢，每個(gè)人都是量身定制的。這給員工的感覺就不錯(cuò)。我跟員工說(shuō)，給你做平均一萬(wàn)塊的套餐，很多員工不相信，我后來(lái)馬上就實(shí)施了。

　　我買了廈門最大的一個(gè)帆船，很騷包吧，把我的頭像掛上去。今天上半年還開到三亞去參加海天盛筵。對(duì)我們公司來(lái)講，禮拜六、禮拜天只要這些干部?jī)扇齻�(gè)干部，約個(gè)家庭都可以上這個(gè)船上去，因?yàn)檫@個(gè)船可以坐十幾個(gè)人，都是免費(fèi)給員工使用的，因?yàn)樵趶B門海邊很漂亮，不享受海洋生活是蠻浪費(fèi)的。

　　我也蠻聰明的，我是微信達(dá)人，微信控，現(xiàn)在我們被微信沒辦法加朋友，因?yàn)槲覀冊(cè)缇统�過(guò)五千人了，你們加我加不了，有朋友說(shuō)你開第二次微信，我說(shuō)一個(gè)微信我一天要花兩小時(shí)，都是提供一些正能量好的文章，很多人說(shuō)姚明你企業(yè)做這么大企業(yè)，至少身價(jià)幾個(gè)億，你花這么多心思做，我說(shuō)我喜歡做，我喜歡分享，帶給別人快樂(lè)我也很快樂(lè)，我每天花兩個(gè)小時(shí)搞微信，我也很開心，把業(yè)余碎片化的時(shí)間貢獻(xiàn)給微信。