管理者的醒酒茶：糾正企業(yè)許多廣為流行的錯誤管理法

在哈佛商學(xué)院邁克爾·波特教授的課堂上，劉瀾聽過大師波特講自己的五大力量模型。波特說：“許多人提出有第六種力量，如政府等。不過他們還沒有說服我。但是如果你們發(fā)現(xiàn)了第六種力量，一定要來告訴我。我會——請你喝一杯啤酒。”因為這段回憶，他把學(xué)院派的傳授管理知識的方法命名為“啤酒法”，與通俗派的通過故事來講管理道理的“奶酪法”對應(yīng)。

　　作為著名商業(yè)管理雜志《世界經(jīng)理人》的總編輯，他說“我們的方法是啤酒里面加奶酪，希望集二者之長”（《啤酒里面加奶酪》）。他也用這種方法來寫每期雜志的卷首語，三分理論的啤酒，三分故事的奶酪，再加上三分不凡的識見，一分文字的功夫，四年下來，濃縮成一杯“領(lǐng)導(dǎo)者的雞尾酒”。

　　四年釀一杯酒，酒香怎能不醉人？許多雜志的卷首語，只是對當(dāng)期文章的介紹，或者對新聞時事的議論，過期作廢。劉瀾不同，他像在寫一個叫作“深入淺出談管理”的專欄，選取一個重要的管理話題，像解牛的庖丁，眼光準(zhǔn)，下手巧，只八、九百字，就說清了一個大道理，越陳越香。

　　比如《企業(yè)文化的本與末》，里面有愛德加·沙因的理論，有IBM的失敗故事，有體現(xiàn)了作者識見的對韋爾奇不為人注意的觀點的引用，加上一氣呵成、明白曉暢的文字，作者硬是在不到千字的文章里，講明白了企業(yè)文化的大道理：“價值觀是本，表現(xiàn)形式是末。”“有了強制排名，不一定就有了績效文化。就好像，大家都穿西裝的IBM，并不一定有尊重客戶的文化。一句話：不要把‘末’當(dāng)作‘本’。”

　　又比如《看網(wǎng)球?qū)W習(xí)管理團隊》，里面有德魯克的“團隊的三種類型”的理論，有福特、寶潔的例子和奧運會中國女子網(wǎng)球雙打選手奪冠的故事，有作者的“任務(wù)和團隊成員也有三種類型”的發(fā)揮，當(dāng)然還有一如既往的清晰文字，加上注釋中補充的卡贊巴赫的團隊理論，作者把“團隊管理”這樣的龐然大“牛”似的大題目，手起刀落“解”成了一盤牛肉絲。

　　正因為作者講清楚了許多管理的大道理，從企業(yè)文化到領(lǐng)導(dǎo)力，從人力資源到品牌營銷，所以，這本結(jié)集而成的書卻自成系統(tǒng)，為企業(yè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者提供了從管理到領(lǐng)導(dǎo)、從領(lǐng)導(dǎo)到領(lǐng)袖的“要點”。作者為本書新增加的注釋主要介紹了管理大師及其著作，在管理出版物浩如煙海、泥沙俱下的今天，起到了閱讀指南的作用。

　　對于少有的真正的領(lǐng)導(dǎo)者（也就是作者所說的“領(lǐng)袖”）來說，這本書是雞尾酒，在小酌時會發(fā)出會心的微笑。對于更多的被劣質(zhì)白酒和冒牌洋酒搞得頭暈眼花的管理者來說，這本書其實是醒酒茶。作者熟悉但不照搬西方的管理思想，洞察但不自守中國的管理實踐，糾正了許多廣為流行的錯誤說法，指出“質(zhì)量不是第一位的”， “人力不僅是資源”，“以人為本不是對員工好”，“只有執(zhí)行還不行”，等等，見血如刀，醒酒如茶。

　　《領(lǐng)導(dǎo)者的雞尾酒》，是管理者應(yīng)該常備的醒酒茶。

　　《領(lǐng)導(dǎo)者的雞尾酒》，劉瀾著，人民郵電出版社2006年8月第一版，28元。