外商解密中國生意經(jīng) 最大問題是管理人才缺乏

即便發(fā)生了國際金融危機，中國經(jīng)濟仍可望維持近10%的高增長，加上勞動力成本低廉，內(nèi)需市場龐大，這無疑對每位謀劃以低成本開發(fā)新市場以擴張版圖的外商充滿了吸引力。不過，INSEAD國際政治經(jīng)濟學(xué)教授喬納森?斯托利（Jonathan Story）指出，有意到中國做生意的外商要謀定而后動。

　　斯托利在他的新書《解密中國：中國生意經(jīng)》（China Uncovered - What You Need to Know to Do Business in China）中揭示了在中國經(jīng)營生意的各種竅門以及可能遇到的種種陷阱。

　　斯托利說：“自1997年到1998年亞洲金融危機以來，中國成了外商直接投資的首選之地，當(dāng)然也是許多外商企業(yè)爭相落戶的首選之地。這可能有兩個原因：一是中國乃新興的制造業(yè)基地；二是中國很可能成為這些公司主要客戶未來的落戶之地。我要提醒的是，進軍中國必須以自己的商業(yè)目標(biāo)為出發(fā)點，務(wù)必要循著自己的長期商業(yè)戰(zhàn)略計劃而挺進，而非隨波逐流。”

　　很多時候，外商選擇投資中國是因為中國表面上的低經(jīng)營成本。斯托利指出：“部分外商可能是被中國的廉價勞動力所吸引而到中國投資。的確，美國勞工部的網(wǎng)頁可能告訴你，中國的每小時勞動力成本最低可能只是15到20美分。但如果把其他各種成本計算在內(nèi)，在中國做生意的成本其實相當(dāng)高。”

　　這些成本包括：與工會相關(guān)的費用、與改善或建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的費稅，以及用于疏通各種關(guān)系的開支等。外商到中國投資經(jīng)常囿于中國的自由市場表象，而忘了中國仍然是共 產(chǎn)主義國家。“很多人會說‘不盡然’，然而事實是中國 共 產(chǎn) 黨 黨 員人數(shù)高達(dá)7千萬人，馬列毛思想仍主導(dǎo)中國的建制。”

另一個問題是如何吸引人才--無論是中國本地人才或是在中國的外國人才。“在中國，一個很大的問題是管理人才缺乏，”斯托利指出。“我在書中強調(diào)最艱巨的問題是留住人才。留住人才不能只靠薪酬，更重要的是要讓員工有歸屬感，企業(yè)需要制定一個吸引和留住人才的長遠(yuǎn)激勵機制。”

　　再者就是中國的腐敗問題。“其腐敗現(xiàn)象沒印度那么嚴(yán)重，與俄羅斯或尼日利亞相比更是算得上微不足道，”斯托利說，“然而，經(jīng)理人仍面對各種各樣的誘惑。也許最好的忠告是：不要涉及，因為一旦涉及，就很容易身不由己，無力自拔。當(dāng)然，企業(yè)可能因此流失一些業(yè)務(wù)，但另一方面，卻獲得了良好的聲譽。實際上，中國政府已經(jīng)日益加大反腐力度，嚴(yán)重的腐敗罪行可能被判死刑。”

　　盡管存在以上弊端，斯托利指出，中國還是一個值得外商投資的地方。“首先是中國經(jīng)濟的突飛猛進。到了2020年，中國的基礎(chǔ)設(shè)施有望像美國一樣完善。中國的港口設(shè)施已經(jīng)比世界大部分國家宏大。如果把印度的港口設(shè)施和上海的相比，其規(guī)模不到上海的一半。”

　　在世界銀行的“最適合經(jīng)商國家”排行榜上，中國在175個國家中位居第91位�？梢�，中國并不是最適合經(jīng)商的國家。不過中國政府有自己的一套商業(yè)進程，地方官員正孜孜不懈地推動這一進程。

　　“地方政府均致力于引進外商直接投資，因為政府官員的薪酬很大程度上系于其創(chuàng)造的工作機會和推動的經(jīng)濟增幅。因此，為吸引外商直接投資，地方政府可能為外商免費提供土地并給予各種補貼等優(yōu)惠。不過，外商切莫只著眼于這些好處，投資中國必須本著中國乃是良好的經(jīng)商之地之原則。而中國人要加入國際企業(yè)就必須把自己當(dāng)成世界公民，這正是他們所熱衷的。”

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