制造業(yè)唱主角 夠“軟”才有未來(lái)

每年，4 月都是一個(gè)開(kāi)始，意味著新一季貿(mào)易展會(huì)序幕拉開(kāi)，但是今年情況有了明顯的不同。中國(guó)已不再是世界上產(chǎn)品價(jià)格最低的國(guó)家，這個(gè)“世界工廠”必須更強(qiáng)調(diào)新穎及創(chuàng)意。尤其是深圳和香港，正嘗試將自己定位為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的前沿。例如，今年在香港舉行的環(huán)球資源電子產(chǎn)品采購(gòu)交易會(huì)，就在展廳內(nèi)辟出無(wú)人機(jī)專(zhuān)屬體驗(yàn)區(qū)，邀請(qǐng)媒體試|用，引來(lái)媒體爭(zhēng)相報(bào)道。( 詳見(jiàn)《環(huán)球資源香港電子展深圳“智造”唱主角》)。

三年前，無(wú)人機(jī)還默默無(wú)名，如今，在深圳已涌現(xiàn)出了大疆等在國(guó)際范圍內(nèi)都耀眼的佼佼者。其實(shí)，放眼望去，在醫(yī)藥、家居甚至是客服中心，已經(jīng)出現(xiàn)了種類(lèi)繁多的機(jī)器人產(chǎn)品，無(wú)人機(jī)不過(guò)是其中之一。在中國(guó)，人們?cè)谡務(wù)摍C(jī)器人時(shí)，大多圍繞的是機(jī)器人制造，而且，討論勢(shì)必延伸到一個(gè)范圍更廣泛的主題—軟件。亞馬遜在幾年前收購(gòu)了Kiva Systems 以改革自身的物流體系，其倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)雖然以簡(jiǎn)易機(jī)器人托盤(pán)為基礎(chǔ)，但強(qiáng)大之處在于所使用的軟件，能瞬間讓機(jī)器人在倉(cāng)庫(kù)里跳起高速旋轉(zhuǎn)的“芭蕾舞”，除非親眼所見(jiàn)，否則簡(jiǎn)直難以置信。

　　如果說(shuō)未來(lái)屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)或軟件經(jīng)濟(jì)，那將產(chǎn)生哪些管理問(wèn)題？我們需要什么樣的工人？當(dāng)然，不可能所有工作都由機(jī)器人來(lái)完成，那么設(shè)計(jì)和管理機(jī)器人的人，他們的個(gè)性和工作期望會(huì)與中國(guó)現(xiàn)有勞動(dòng)力存在多大差異？（深度閱讀：人才“相親”，約嗎？），互聯(lián)網(wǎng)思維會(huì)有多重要？（深度閱讀：突破創(chuàng)新臨界點(diǎn)）。這樣的未來(lái)，顯而易見(jiàn)，需要中國(guó)經(jīng)理人重新學(xué)習(xí)、充電。

　　所幸，我們將為解決這一大規(guī)模的教育難題盡一份力。從去年開(kāi)始，我們以整合的方式，為制造業(yè)企業(yè)策劃了一系列管理課程。在最近八個(gè)月中，我們社群中有近2,000 家制造企業(yè)參加了數(shù)百次課程，其主題從簡(jiǎn)單的貿(mào)易溝通和服務(wù)，到卡內(nèi)基的如何影響工作團(tuán)隊(duì)，再到德博諾的創(chuàng)意思維。您可以關(guān)注世界經(jīng)理人官方微信，了解更多關(guān)于培訓(xùn)的最新消息。

　　不論是在辦公室還是在市場(chǎng)，未來(lái)的面貌都將與過(guò)去截然不同。但我覺(jué)得，未來(lái)好或壞，關(guān)鍵在于是否夠“軟”—是否有好的管理和好的軟件。