獵頭公司搶灘中國(guó) 中國(guó)人才就業(yè)機(jī)遇挑和戰(zhàn)并存

亞洲的人才市場(chǎng)一直以來(lái)都是賣方市場(chǎng)，企業(yè)求賢若渴。但過(guò)去一年的亞洲金融風(fēng)暴令許多企業(yè)在招聘新員工時(shí)更為謹(jǐn)慎。隨著艱難時(shí)世的到來(lái)，企業(yè)在人才市場(chǎng)上漸漸占了上風(fēng)，把賣方市場(chǎng)變成了買方市場(chǎng)。然而，中國(guó)的人才市場(chǎng)卻是另一番景象。MichaelPageInternational（編者譯：佩吉國(guó)際顧問(wèn)集團(tuán)）的新任亞太地區(qū)執(zhí)行總裁PaulLyons（李昂）在MediaMagazine（編者譯：媒體雜志）上指出，由于寶潔（P&G）和雀巢（Nestle）等跨國(guó)企業(yè)依然在中國(guó)投入大量資金營(yíng)銷，中國(guó)的人才市場(chǎng)似乎并未受到經(jīng)濟(jì)衰退的太大打擊，優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人員倍受追捧。

一方面，大型跨國(guó)公司積極投入；另一方面，中國(guó)大陸在近幾年始終保持低通脹政策，從而保持著自己的發(fā)展態(tài)勢(shì)，所以，中國(guó)的人才市場(chǎng)也保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。但是，象許多國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)家一樣，中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理人都清醒地認(rèn)識(shí)到防范風(fēng)險(xiǎn)的必要。中國(guó)內(nèi)貿(mào)部就要求國(guó)有商業(yè)企業(yè)在深化改革，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售的同時(shí)，采取切實(shí)措施，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。

在這一前提下，中國(guó)的企業(yè)更理性地運(yùn)用薪酬來(lái)尋找合適的人才發(fā)展企業(yè)。李昂說(shuō)道："各行各業(yè)的企業(yè)只會(huì)尋找最能滿足自己需要的人才，在選聘人才時(shí)更不愿冒任何風(fēng)險(xiǎn)。"因此，在未來(lái)一年里，人才市場(chǎng)仍將存在許多難題。中國(guó)的人才市場(chǎng)將進(jìn)入一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)代。

獵頭公司搶灘中國(guó)

據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人集團(tuán)（EconomistIntelligenceUnit）報(bào)道，由于對(duì)資歷豐富的中國(guó)經(jīng)理人的需求日趨上升，許多國(guó)際經(jīng)理人招募公司紛紛前來(lái)中國(guó)設(shè)立辦事處，在北京、上海、廣州、深圳等沿海城市為企業(yè)招募人才。

早在1993年，諮群企業(yè)管理顧問(wèn)（Boyden）和雷文管理顧問(wèn)香港公司（NormanBroadbent）就在北京設(shè)立了辦事處。同年，Ray&Berndtson（編者譯：雷奔遜）也在上海開(kāi)辦了辦事機(jī)構(gòu)。史賓沙管理顧問(wèn)公司（SpencerStuart）和Korn/Ferry（編者譯：孔飛利）不久也相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。最近，IICPartners（編者譯：IIC合伙顧問(wèn)公司）和BoLe（編者譯：伯樂(lè)顧問(wèn)公司）又分別在廣州和深圳開(kāi)設(shè)了辦事處�，F(xiàn)在，大多數(shù)在亞洲從事人才招聘的全球管理顧問(wèn)公司幾乎都進(jìn)入了中國(guó)的人才招聘市場(chǎng)。

一些沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的人才招聘顧問(wèn)公司，如雷諾仕聘請(qǐng)顧問(wèn)公司（RussellReynolds）、貝內(nèi)特有限公司（BennettAssociates），也十分重視發(fā)展中國(guó)的人才招聘市場(chǎng)。它們通過(guò)香港的辦事處為想去中國(guó)發(fā)展的國(guó)際企業(yè)物色經(jīng)理人才。與此同時(shí)，這些公司正在尋找并培訓(xùn)合適的合作合伴，以便將來(lái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

這些人才招聘顧問(wèn)公司的主要客戶是中國(guó)的三資企業(yè)和大型跨國(guó)公司，另外也有一些重視管理人才的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)公司。由于中國(guó)的人才招聘市場(chǎng)龐大，國(guó)際經(jīng)理人招募公司一般會(huì)將中國(guó)分為3個(gè)地區(qū)招聘：華北，即以北京為中心包括東北和華北各�。蝗A東，即大上海地區(qū)；華南，包括東南及華南沿海各省。

人才緊缺

大多數(shù)用人單位都深深感到，要在中國(guó)找到自己急需的合適人才還很難。一般來(lái)說(shuō)，這些用人單位希望獵取的對(duì)象是受過(guò)高等教育、對(duì)國(guó)際企業(yè)的運(yùn)作方式和現(xiàn)代管理技巧十分嫻熟、且通曉英語(yǔ)和中西文化的專門人才。盡管中國(guó)在過(guò)去幾年中，培養(yǎng)出了一批工商管理碩士，但一方面這些人才為數(shù)甚少，另一方面由于中國(guó)工商管理碩士的教育仍滯后于西方，培養(yǎng)出來(lái)的人才也難以盡如人意。因此，許多大型跨國(guó)公司和三資企業(yè)還是不斷地從境外聘請(qǐng)經(jīng)理，或者招聘在國(guó)外留學(xué)回來(lái)的中國(guó)留學(xué)生。另外，一些英語(yǔ)流利、在跨國(guó)企業(yè)有3年以上工作經(jīng)歷且有業(yè)績(jī)的人才也被列為獵頭對(duì)象。

由于中國(guó)大陸的人才緊缺，許多跨國(guó)企業(yè)也根據(jù)業(yè)務(wù)的需要來(lái)調(diào)整自己的用人策略。伯樂(lè)公司對(duì)亞洲各主要行業(yè)的20家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果當(dāng)?shù)氐年P(guān)系對(duì)企業(yè)成功和贏利十分關(guān)鍵（如投資銀行業(yè)務(wù)和高科技領(lǐng)域），企業(yè)通常會(huì)聘請(qǐng)當(dāng)?shù)亟?jīng)理。但如果產(chǎn)品知識(shí)占有十分重要的地位，通常會(huì)更多地從公司總部派遣西方經(jīng)理。

挑戰(zhàn)

盡管中國(guó)的人才招聘市場(chǎng)熱鬧非凡，無(wú)論對(duì)企業(yè)、對(duì)人才招聘公司和求職人員來(lái)說(shuō)，仍然存在著許多挑戰(zhàn)。要想在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中獲勝，在人才市場(chǎng)為企業(yè)發(fā)展找到適當(dāng)?shù)娜瞬�，企業(yè)必須了解這些挑戰(zhàn)并發(fā)展好自己的人才戰(zhàn)略。

·人才緊缺造成跳槽風(fēng)日盛。在中國(guó)的三資企業(yè)，員工流動(dòng)率一直在14%到27%之間，有些企業(yè)甚至高達(dá)30%多。這樣高的流動(dòng)率使企業(yè)在員工培訓(xùn)上十分為難。好不容易培訓(xùn)起來(lái)的員工很快便跳槽去了別的公司，有些甚至去服務(wù)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

·中國(guó)的人才并不便宜。當(dāng)然，按國(guó)際水準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，中國(guó)員工的工資還是頗有競(jìng)爭(zhēng)力的。但是，"由于受到1992至1995年物價(jià)指數(shù)通脹的刺激，在過(guò)去幾年里中國(guó)外資企業(yè)的工資上升幅度一直保持在20%到25%之間，"AsiaIntelligenceWire（編者譯：亞洲情報(bào)集團(tuán)）在1997年7月份的《中國(guó)人力資源簡(jiǎn)報(bào)》（ChinaHumanResourcesUpdate）上說(shuō)道，另外"1995年頒布的《勞動(dòng)法》還要求企業(yè)為員工提供各種福利和退休金計(jì)劃等。到1996年，工資在中國(guó)員工總收入中只占34%的比例。"

成本的上升，再加上亞洲金融風(fēng)暴，使企業(yè)在招聘人才時(shí)更趨小心。因此，求職人員也面臨著許多挑戰(zhàn)。

·只有專業(yè)化程度較高的專門人才倍受追捧。由于金融風(fēng)暴的打擊，許多企業(yè)不管是否真的受到影響都變得格外謹(jǐn)慎。甚至還有些企業(yè)以此為契機(jī)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行精簡(jiǎn)和重組。盡管如此，"依然有一些專業(yè)領(lǐng)域很難找到高素質(zhì)的專門人才，"RobertWaltersAssociatesHongKong（編者譯：華特士顧問(wèn)公司香港公司）總裁JamesGundry指出，"企業(yè)對(duì)這些專門人才仍愿出高價(jià)聘用，例如衍生金融產(chǎn)品領(lǐng)域就很缺乏知識(shí)豐富、經(jīng)驗(yàn)老到的人才。"

·金融風(fēng)暴使企業(yè)又多了一條理由降低調(diào)薪幅度。據(jù)某日?qǐng)?bào)報(bào)道，今年中國(guó)的調(diào)薪幅度將降到12%到15%之間。相對(duì)于4、5年前的25%，這一調(diào)幅度已經(jīng)下降了一半還多。

對(duì)于人才招聘公司來(lái)說(shuō)，中國(guó)人才市場(chǎng)的不成熟給它們的工作增加了難度。首先，中國(guó)的人才市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)象樣的大型人才資料庫(kù)。人才招聘公司要想找到合適的人才，確實(shí)非常困難。即便找到了合適的候選者，也沒(méi)有適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)工具予以評(píng)估。盡管一些外資的人才招聘公司有自己一套評(píng)價(jià)系統(tǒng)，但面對(duì)中國(guó)的實(shí)際情況仍需要做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。總之，中國(guó)的人才招聘市場(chǎng)在過(guò)去幾年里已發(fā)展得頗為迅速。但要想得到進(jìn)一步發(fā)展，仍有許多挑戰(zhàn)需要面對(duì)。相信在不久的將來(lái)，中國(guó)的人才招聘市場(chǎng)將在企業(yè)的發(fā)展中擔(dān)起不可低估的作用。

作者周鵬系本刊主編。