南極一游引發(fā)的管理新理論

每個(gè)人心中都有自己的南極……

剛從南極回來的時(shí)候，逢人就自豪地或者說情不自禁地提到南極之旅，那一個(gè)個(gè)一同尋夢的隊(duì)友們，他們分明的個(gè)性，鮮活的笑臉；那里的企鵝、海豹、鯨魚、信天翁；在那里所做過的那些以前從沒經(jīng)歷過的事：乘皮艇、環(huán)游、登陸；那里澄澈的藍(lán)天，舒卷的白云，蒼老的冰山，無盡的白雪，蕭殺中的一抹倔強(qiáng)的綠意……

所有這些，網(wǎng)絡(luò)我的思緒，使我的心胸感情漲滿。光陰荏苒，旅程不覺就已經(jīng)是兩個(gè)月前的事了。今天，靜靜坐在電腦前，翻看相機(jī)中留存的南極影像，清理回味當(dāng)時(shí)的思緒情懷，面對無數(shù)日常的瑣屑，當(dāng)時(shí)的感知又悠悠、悠悠地飄了回來，如酒一樣地隨歲月的流逝而益加醇厚馥郁。

旅行,南極旅行,探險(xiǎn)

首次登陸南極大陸布朗斷崖（胡玉紅攝）。

極之夢

我是個(gè)感性的人，愛做夢，常有的夢境是駕著船在激流中穿過一座座山峰，美景滿目，風(fēng)吹著我的頭發(fā)，像旗幟一樣地飄揚(yáng)，前額和臂膀沁透絲絲涼意—這熟悉的絕非杜撰的夢境，竟然在南極的環(huán)游中驗(yàn)現(xiàn)（—我相信很多人都會有到某地或做某事時(shí)突然覺得似曾相識、夢境驗(yàn)現(xiàn)的經(jīng)歷）。

旅行,南極旅行,探險(xiǎn)

企鵝像是在列隊(duì)歡迎我們（羅仲文攝）。

記得整個(gè)途中，為什么去南極是我問隊(duì)友們最多次的問題�；卮饎t或挑戰(zhàn)自我，或逃離日�，嵤�，或追求不同的生活方式。雖然眾人所答不一，但這些想法的背后其實(shí)都指向一個(gè)目的—去如幻的極都尋夢。

每個(gè)人心中都有自己的南極，或許在蹣跚行走于泥濘塵世中的人們眼里，去南極是一次再生的洗滌?或許是覺得去南極可以脫下人生舞臺中的各色面具，成為最本色的自我？或許一路走來，渴望已久，想去南極釋放自己內(nèi)心最柔軟的情感？或許深深感悟人之渺小，想去南極尋找心靈與宇宙的相接點(diǎn)？

不知道夢是不是人心中最隱秘的希望。也許夢到底是什么大家都還不明晰，只是隱約憑著感覺走。私下里我們自稱“夢之隊(duì)”，坦白了這是一個(gè)追夢的人群。

旅行,南極旅行,探險(xiǎn)

夢之隊(duì)的小明星林子昱（薛燕提供）。

看德邁國際的創(chuàng)始人、總經(jīng)理林建勛，常年在全世界探索旅行，足跡遍布七大洲，他是中國休閑主題旅游行業(yè)的創(chuàng)意先鋒與踐行者，他數(shù)番組團(tuán)去南極，我想他的夢就是與人分享自己的夢，希望南極返回后的社會精英能把環(huán)保的理念傳播給親朋好友，帶動(dòng)更多的人關(guān)注環(huán)保、關(guān)注地球這個(gè)唯一的母親。

看中國國際自駕游第一人李峰，他“希望在非人為的世界中，看到自己鏡頭和指尖所及，感受那股心靈的震感，以求靈魂得到洗滌”。

看吳德華，他要“朝拜地球的最后一塊圣地，體驗(yàn)和禪悟?qū)庫o中的真諦”。剛到南極就詩情勃發(fā)，寫出了一篇篇《夢幻島寫生》、《鷓鴣天》、《江南春》。而且我想他一定是在南極的天寒地凍中穿汗衫打太極的最年長的中國人。

看林子昱，他是夢之隊(duì)里的小明星，還在上小學(xué)的他的夢想也最為純真—登南極看企鵝，以后要更環(huán)保來保護(hù)可愛的企鵝，倘若申請吉尼斯之最，他無疑是登南極的中國人中年齡最小的，他為夢之隊(duì)增添了春天。

看蕭瑋，中國搖滾音樂的標(biāo)桿人物，理了個(gè)朋克頭，聽說他隨和、愛玩，甚至不務(wù)正業(yè)，可我采訪過他，感受到他是一個(gè)很有追求的人，也很敬業(yè)，他信仰綠色與和平，分明在逐夢途中十分的執(zhí)著……

我實(shí)在無法在這里一一盡列那些可敬、可近、可愛、可書的團(tuán)友們。只是不可不提，此番極地行中與夢之隊(duì)一起的人們，何嘗又不在追夢呢！看責(zé)任感很強(qiáng)并對南北極地理、人類航海史了如指掌的路易斯；看英俊的希望人與動(dòng)物和諧相處的小伙子何塞；看對中國人特別友好的把野生動(dòng)物拍絕了的攝影師西蒙；看建立了南北極交流網(wǎng)站但不茍言笑的阿克塞爾；看有資深太極教學(xué)經(jīng)歷的女探險(xiǎn)家蘇珊……在這條船上，委實(shí)有著太多的逐夢人—“夢想南極就是夢想生命的怒放”—對于這一點(diǎn)，既共鳴，又共識。

極之韻

雖然之前已在影片畫冊中多次看到過南極，但人到南極實(shí)地、親手觸摸皚皚積雪，讓冰川在眼前漂浮過，享受浪打臉頰的感受是不同的。要狀得南極之神韻，也不是件易事。細(xì)細(xì)追思那些在南極的時(shí)日，大部分時(shí)候的極地是沉郁的，似是整個(gè)天地都被抽離了暖色調(diào)，只剩下海之藍(lán)、雪之白和山之灰，極簡約的色彩搭配，再輔之朦朧的水霧，使得眼前的山水由實(shí)入虛，逸出天地。似乎中國年代久遠(yuǎn)的水墨山水畫，在此得到了實(shí)地的無限延展和生命……但我們也看到過極地太陽。在納克港（NekoHarbour），我們第二次興奮地著陸南極。登高望遠(yuǎn)，霞光與群鷗齊飛，海水共長天一色。而那個(gè)陽光啊，如同琴弦普撒在連綿的冰川上，大音希聲，天地有大美而無言……午后，我們乘皮艇環(huán)游，一路小心翼翼地繞過千年的藍(lán)幽幽的穿越了時(shí)空隧道的冰川。那著名的七姊妹峰相依相攜，在天幕中先明白地印出，又迤邐地投影在瀲滟中，相濡以沫，流光溢彩，婀娜而又遺世獨(dú)立，明艷而又空靈絕塵。而環(huán)顧四圍，點(diǎn)點(diǎn)浮冰如白蓮般連天盛開—記得在印度教中，藍(lán)是神之色，象征著海洋、天空、河流等大自然物體中最飽滿的顏色，是保護(hù)神毗濕奴無所不在的象征。永遠(yuǎn)忘不了南極那個(gè)遍布的藍(lán)啊，純粹得沒有一絲雜念……

當(dāng)然，人說去南極，除了看冰雪就是看企鵝了。在天蒼蒼、水茫茫，風(fēng)吹冰雪的極地中，那漫山遍野的企鵝，搖搖擺擺的，絕不認(rèn)生。而最打動(dòng)我心扉的是它們引頸遠(yuǎn)眺的姿勢，我總是想，企鵝們最愛作此狀，不知它們是不是在企盼，如果是，那它們企盼的又是什么呢？難道它們也有人類似的永遠(yuǎn)都難以滿足的欲望嗎？不過，在我看來，企鵝起碼是個(gè)矛盾體，因?yàn)槲矣肿⒁獾�，對于常年帶著各式面具游走于都市的人而言，企鵝那對極具卡通味的小眼睛，會讓所有人卸下心防。似乎企鵝集體都善用這種無憂無慮的純粹特質(zhì)去“迷倒眾生”。倘若凝視久了，會發(fā)現(xiàn)絲絲琉璃縈繞其間，如渺冉的胭脂扣般，別有一番洞天。這種特有的永恒靜謐的對視會使你躁動(dòng)的心純凈下來、平靜下來……

極之用

由《世界經(jīng)理人》發(fā)起、德邁國際承辦的“一個(gè)地球一個(gè)家，走進(jìn)南極，百人環(huán)保行”，是史上到南極的擁有最多企業(yè)家的團(tuán)隊(duì)�！妒澜缃�(jīng)理人》出版人裴克為曾熱心地給此行助長聲勢，他親為蔡景暉的《到南極》一書作序，在讀完該書后告訴我他最感動(dòng)的地方是沙克爾頓的故事。還記得一次在奧思卓的餐廳里，團(tuán)友楊孟菲所說的來南極的原因很出乎人意料。這位曾做醫(yī)生而后創(chuàng)業(yè)、外表柔弱溫婉的女士曾讀過很多航海書，并且非常崇拜沙克爾頓，她夢想沿著當(dāng)年沙克爾頓的足跡前行。確實(shí)，每個(gè)人都有自己心中的南極，極地探險(xiǎn)也可以給參與者很多管理上的啟迪。

沙克爾頓和其團(tuán)隊(duì)曾在南極孤島上被困兩年之久，期間所經(jīng)歷的無數(shù)生存絕境、沮喪和恐懼，足以令任何團(tuán)隊(duì)崩潰，而作為負(fù)責(zé)人的沙克爾頓卻能在漫長的脫險(xiǎn)過程始終以身作則、鼓舞士氣，成功保持了團(tuán)隊(duì)求活的欲望，并最后安全拯救團(tuán)隊(duì)。

當(dāng)年曾是他探險(xiǎn)隊(duì)隊(duì)員的雷蒙德·普萊斯列甚至說：“若是你處在毫無希望的情境下，那就跪下來乞求沙克爾頓吧”—這種巨大的號召力和影響力是如何形成的呢？細(xì)細(xì)地讀那些探險(xiǎn)記，我們發(fā)現(xiàn)，首先是沙克爾頓在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)就非常慎重，他沒有任何空洞的許諾，而是讓有共同目標(biāo)的人走到一起來。人才一旦選用，他就對自己部下很負(fù)責(zé)；面對極地困難時(shí)，能始終保持樂觀心態(tài)；尤其是逆境中不使用特權(quán)，當(dāng)生存條件極端惡劣時(shí)，在團(tuán)隊(duì)物資配置上永遠(yuǎn)是隊(duì)員優(yōu)先，自己落后。在近一個(gè)世紀(jì)后，沙克爾頓的做法已成為經(jīng)典，還被列入MBA教程，或許所有的職業(yè)經(jīng)理人都可以嘗試把其精神施行于日常團(tuán)隊(duì)管理中。

現(xiàn)代化的市場猶如極地氣候，充滿變數(shù)，對外而言，多變的外部競爭態(tài)勢，逼迫企業(yè)組織必須不停調(diào)整自身；對內(nèi)而言，小到一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)、大到一個(gè)組織變革再造，都需要謹(jǐn)慎細(xì)致地處理。也正由此，任何一位管理者都必須清楚地梳理出自己的管理思路，并保證團(tuán)隊(duì)在無休止的內(nèi)外部困境中能夠抗壓并朝有益的方向推進(jìn)，尤其對管理者自身而言，其領(lǐng)導(dǎo)力不能因局勢變化而屢被質(zhì)疑，以致引發(fā)團(tuán)隊(duì)分歧而最終處于失敗的境地。

極地行本身可給人的管理啟示也不少。比如在庫弗威爾島（CuvervilleIsland）登陸時(shí)，天氣突變，落隊(duì)團(tuán)員流連與企鵝合影，登陸指導(dǎo)的探險(xiǎn)隊(duì)員簇眉疾呼。回程途中，小小的皮艇被送上浪尖，轉(zhuǎn)瞬又被甩入漩渦底部，冰水打在眾人的臉上、滲進(jìn)嘴里和衣服中，冰冷咸苦。這時(shí)候，個(gè)別曾暗自希望讓暴風(fēng)雨來得更猛烈刺激些的人也沉默了，恐懼也隨之而來—在這樣的時(shí)刻，如何克服恐懼、控制自己情緒、鼓舞士氣，撐過艱難階段，是一個(gè)探險(xiǎn)者的基本素質(zhì)，也是一個(gè)企業(yè)管理者的核心素質(zhì)，如果能夠成功相向，這對自身領(lǐng)導(dǎo)力的塑造將有著巨大的作用。

探險(xiǎn)中面對的驚濤駭浪和外部條件的蠻荒，是大多數(shù)人以前未體驗(yàn)過的，其實(shí)在沒去前多少會有些恐懼或者說擔(dān)憂，德邁林總的先行和讓自己心愛的孩子同行，事無巨細(xì)地精心安排，員工們的微笑和不厭其煩，與團(tuán)員們的零距離接觸等，也都是消除團(tuán)隊(duì)成員疑惑的管理亮點(diǎn)。

至于德邁所選擇的奧思卓游輪，擁有量身設(shè)計(jì)的航程、出色的餐飲和后勤服務(wù)，加上全程配備的優(yōu)雅法式娛樂，明眼人一看就知道屬于典型的西方式的精密管理架構(gòu)。這些無疑也能給參與極地行的同行和有心者增添學(xué)習(xí)管理的機(jī)會。

極之思

極地是一個(gè)適合思索的地方，我想南極的“極”意即最邊緣，在中國的字典中，“極”和“最”是相通互訓(xùn)的。極地行間，團(tuán)友們就喜歡在一起議論此行中的種種之最：赴南極史上最大的中國團(tuán)隊(duì)；最早乘坐奧思卓的中國人團(tuán)隊(duì)；最早把佛教音樂帶上了南極；團(tuán)隊(duì)中則有最早到南極的佛教僧人；年齡最小的中國人；最早做自駕環(huán)球游的；擁有最多企業(yè)家的；最多對夫妻；最多家庭組合形式；最長的56000公里的航程；最有紀(jì)念意義的人類登極100周年……凡此種種，我覺得中國人最愛追求“最”，也很愛與“最”相互攀比的高、大、全。

又，南極的極既然意為最邊緣，邊緣即極端。在中國文化中，盡管孔子也說過“叩其兩端而竭焉”之語，總體說來，會有一個(gè)“中”字橫在心頭。且大多國人雖喜“極”卻不是極限、極致的“極”，而是太極的“極”，此極非彼極。中國是很有“極”思的民族，在某種程度上來說，中庸也是一種極致，何況到唐代折中就已經(jīng)發(fā)展成了極端圓融。應(yīng)該說中國人認(rèn)定了極端圓融的思維比極致思維更上一層樓—不僅是追求單線條的極致，而是一種立體全方位的極致。中國人不滿足于單線條的極致，總試圖囊括一切。至大無外，這是何等的氣魄與追求！

不過國人的“極”思，體現(xiàn)到日常實(shí)踐中，就像圓規(guī)一樣，無論轉(zhuǎn)軸長短如何調(diào)整，必然有“中流砥柱”之支腳確定原點(diǎn)，所以外圍可以解構(gòu)、延伸，但“折其中”的原點(diǎn)卻極難顛覆，所以定位就格外重要。而且從圓的含義來看，庸是一種集體性的遷移思維模式，求整求全，如同圓規(guī)一樣，要大面積調(diào)整，必須把整個(gè)圓規(guī)重新抬起來，支腳再定位，否則光靠固定的轉(zhuǎn)軸延展，容易在一個(gè)死胡同里畫圓打轉(zhuǎn)。況且整個(gè)提起，等于全盤否定之前的立足點(diǎn)，再重新來一次，這完全重塑的難度系數(shù)非常之高，所以中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更迭之后往往處于重新規(guī)劃，較少有對前任思想、理念、經(jīng)驗(yàn)和智慧等的繼承和發(fā)揚(yáng)。這樣一來，使得管理沒有積累，沒有線狀的延續(xù)。

從文化習(xí)慣上，我們較少具備西方追求單線條的肯定抑或是否定，反而總試圖在建立一種立體全方位的整體性極致，比如一些宏觀愿景，或組織管理內(nèi)最難實(shí)現(xiàn)的人類秩序之終極目標(biāo)，現(xiàn)實(shí)中并沒有點(diǎn)線基礎(chǔ)極致去先成就面的極致，一如空中樓閣，總試圖囊括一切，很難落于實(shí)地。喜歡批評西方人的都認(rèn)為他們愛走極端，

一往無前。他們的思維是線性的，“極”是優(yōu)勝劣汰、可以自由滑行向某一極單方向無限延伸，追求極致。不過從求全責(zé)備的環(huán)顧極思眼里還是不全面。

盡管只有平庸的人才會把中庸理解成為平庸。但從中庸中突破確比從西方的單線思維突破要困難太多……

如此種種的極端之思伴隨我穿越德雷克海峽，思潮隨浪起伏。太平洋大西洋印度洋的三洋聯(lián)通，沒有任何大陸阻隔。由于地球自轉(zhuǎn)而西風(fēng)起，冷暖相激，風(fēng)浪加劇，看著南大洋的大浪奔騰而來，似乎要吞噬船舷，人們也開始暈眩，不知所從……中西管理文化交流中的沖突，不正是這樣嗎?此情此景，怎不讓人感嘆！任何交融都有著與生俱來的沖突和困難，但隔離的水域終究是要融會貫通的，只有一個(gè)地球啊。

極之情

人生最重要的莫過于情。寫到這里，就想到了我的室友呂靜（Coco），她有才華、有思想、有追求，有一雙深邃美麗的眼睛。一路上，她一直關(guān)照我。記得船行南極，天水蒼茫，除了僅有的一次碰到過一只探險(xiǎn)的帆船，從沒見過其它。這一天，遠(yuǎn)遠(yuǎn)開來了奧思卓的姐妹輪。廣播中用三種語言慶祝，甲板上一片沸騰。歡呼聲中，姊妹兩輪緩緩擦肩而過，而Coco則一直在我們房間的露臺上為對面甲板上揮手的過客們激情跳舞，那活力四射的舞姿永久性地在我腦海里留下了一抹剪影。

剛從南極回來后不久，資深媒體人胡玉紅在南寧組織了一場非常精彩的有關(guān)南極的活動(dòng)，邀請我去了南寧，活動(dòng)中我還碰到了德邁總裁林建勛，發(fā)現(xiàn)我們?nèi)�人不約而同地都穿著去南極時(shí)發(fā)的沖鋒衣，不覺環(huán)視會心而笑了—這沖鋒衣上精心設(shè)計(jì)有百年南極的logo,剛歷練過南極的風(fēng)霜、浸潤過南極的雨雪，穿著它，分明是一份不言而濃郁的對南極的思念。

說起這沖鋒衣，就不能不提到捐獻(xiàn)人——創(chuàng)辦北京探路者戶外用品公司的王靜。這次我們?nèi)ツ蠘O還穿了探路者研發(fā)的首款“南極內(nèi)陸靴”，這種靴子采用了特殊的高保暖防水鞋墊科技，能夠抵抗零下50攝氏度的低溫環(huán)境。綠色的防水保暖靴，像支撐花瓣的綠萼浮動(dòng)在極地的白雪中，伴隨我們一路。王靜自己曾徒步100公里到達(dá)南極極點(diǎn)。所以沖鋒服和靴子都設(shè)計(jì)得很實(shí)用，而在為勇士們準(zhǔn)備的這一批批優(yōu)質(zhì)用品中，能說不飽含了她深深的南極情嗎！

從感性上來說，或許對于沒有觸摸過南極的人而言，它冷峻肅穆，難以親近，只有等你身臨其中，才會有一股只可意會的暖意橫亙在你我心田，是那般的溫柔、綿延。一個(gè)地球一個(gè)家，整個(gè)社會,情愫相伴。更有與極地相關(guān)相連的、豈能盡說的情的方方面面！如果在情的縱橫坐標(biāo)上各取一點(diǎn)連成線，然后向極的方向延伸，扣其兩端，極端圓融，你想攏括該有多么的廣遠(yuǎn)！

歲月流轉(zhuǎn)，我不時(shí)能收到企鵝友們的一聲時(shí)令問候，幾行節(jié)日賀辭，數(shù)張驕人圖片。去了南極，又遺憾所到只是南極的一個(gè)邊角，還未達(dá)到南極的極點(diǎn)，即便去了南極，還想去北極，去了南北極還想超越地球，走向無盡的宇宙……極的挑戰(zhàn)無限。新的追求萌生不斷。在微博、QQ和世界經(jīng)理人尚品人生網(wǎng)站的旅游攝影大賽中，極地情就這樣方興未艾、生生不息、心心相傳。

對于我來說，南極是一本書，是一本沒有讀完的書。也是一本很需要續(xù)寫新篇章的書。不知團(tuán)友們能否收到我春天的祝愿?不知企鵝群落有沒有平添新的企盼?

日常充滿平凡，歲月是淘沙的大浪，只有像極地這種純凈的金子般的記憶，將會在心靈深處積淀，伴隨人永遠(yuǎn)……