三株管理卷土重來(lái)？吳炳新系統(tǒng)總結(jié)“怎么做”

近日，有媒體報(bào)道說(shuō)三株正在緊鑼密鼓地打算卷土重來(lái)，其創(chuàng)始人吳炳新招攬舊部、改革渠道，并且設(shè)立了新的組織架構(gòu)，圖謀三株復(fù)興。
　　 當(dāng)年，成立兩年銷(xiāo)售額即超過(guò)80億人民幣的三株是中國(guó)保健品行業(yè)的一個(gè)奇跡，但“其興也勃焉，其亡也忽焉”， “常德事件”像一個(gè)多米諾骨牌，使得整個(gè)三株迅速崩塌。雖然三株最后打贏了這個(gè)官司，但大勢(shì)已去。三株開(kāi)始了7年的休眠。
　　 三株的卷土重來(lái)使我想起了一個(gè)故事。這個(gè)故事是一位學(xué)者所講的：這位學(xué)者在當(dāng)年三株鼎盛的時(shí)候和吳有過(guò)一次談話。吳炳新當(dāng)時(shí)坦言有一個(gè)最大的苦惱：就是找不到一個(gè)架構(gòu)能夠把企業(yè)管理起來(lái)。他說(shuō)他翻遍了中國(guó)從古到今的管理典籍，結(jié)果很令人失望：歷史上沒(méi)有什么管理架構(gòu)留下來(lái)。他唯一找到的一本就是《鞍鋼憲法》。他認(rèn)為這是可以發(fā)現(xiàn)的中國(guó)企業(yè)最成體系的中國(guó)管理方法。所以他當(dāng)時(shí)給大區(qū)經(jīng)理人手一本。
　　 《鞍鋼憲法》是六十年代初鞍鋼總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)，由于當(dāng)時(shí)特定的歷史背景，研究者們有不同的看法。但是吳炳新苦苦求索只找到一本《鞍鋼憲法》，這起碼說(shuō)明了中國(guó)企業(yè)面臨的一個(gè)現(xiàn)狀：很多中國(guó)企業(yè)的“怎么做”的困惑得不到答案。
　　 這位學(xué)者現(xiàn)在已經(jīng)是一位六西格瑪專(zhuān)家，他總結(jié)說(shuō)，中國(guó)從古到今其實(shí)不缺乏管理的思想和謀略，但可惜走向了哲學(xué)——管理變成了不可琢磨的東西，有思想，但是沒(méi)有具體的操作方法。
　　 這使我想起另外一個(gè)細(xì)節(jié)，一家外企在中國(guó)的公司開(kāi)始運(yùn)作時(shí)，首先拉來(lái)的就是四卡車(chē)文檔，這些文檔都是告訴人們“怎么做”的。
　　 中國(guó)的企業(yè)因?yàn)闅v史短的緣故，除了向國(guó)外借鑒，更多的是在摸索。要整體解決“怎么做”的困惑，首先需要深入細(xì)節(jié)——如果把管理分成“藝術(shù)的管理”和“科學(xué)的管理”的話，中國(guó)的企業(yè)家身上大多“藝術(shù)”成分多過(guò)“科學(xué)”成分。要增加“科學(xué)”成分唯有深入細(xì)節(jié)。其次需要多總結(jié)，而且把這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)形成文字。最后為了中國(guó)企業(yè)整體管理水平的提高，成功的企業(yè)應(yīng)當(dāng)樂(lè)于把管理經(jīng)驗(yàn)輸出——海爾、聯(lián)想對(duì)中國(guó)企業(yè)的貢獻(xiàn)并不僅在于本身的發(fā)展，他們的管理經(jīng)驗(yàn)的輸出其實(shí)意義也很巨大。 聽(tīng)說(shuō)吳炳新用了五年的時(shí)間，對(duì)三株的管理模式、運(yùn)營(yíng)機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行了一場(chǎng)大刀闊斧的調(diào)整。如果這些舉措是成功的，他日后也應(yīng)當(dāng)好好總結(jié)一下了。