筆者新買的(含滾輪)PS/2接口鼠標,連接到電腦上開機,左右鍵使用都正常,但發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)頁操作和文檔編輯時,滾輪不起作用,更換USB鼠標則操作正常。經(jīng)過研究,估計是因為安裝系統(tǒng)時使用的USB鍵鼠,在安裝操作系統(tǒng)的時候沒有連接PS/2接口鼠標(含滾輪),而系統(tǒng)錯誤地安裝了一個基礎的驅(qū)動程序(注:這個基礎的PS/2接口鼠標,即是2D鼠標,沒有滾輪),導致現(xiàn)在連接一個有滾輪的PS/2接口鼠標后也不能使用滾輪。
故障排除方法:
打開設備管理器,在“鼠標和其他指針設備”下找到“PS/2 Compliant mouse”然后按鼠標右鍵,選擇“卸載”。此時系統(tǒng)會提示重新啟動,依據(jù)提示點擊“確定”,系統(tǒng)重新啟動。當系統(tǒng)啟動后,因安裝新硬件還會提示重新啟動,請再次依據(jù)提示點擊“確定”,讓系統(tǒng)重新啟動。此時新安裝的PS/2鼠標滾輪即可正常工作。