各位領(lǐng)導(dǎo)，各位居民代表:

大家好!

我是xx隸屬于xx社區(qū)的一名社區(qū)專(zhuān)干，現(xiàn)在主管民調(diào)工作。臺(tái)下都是一下熟悉的面孔，一方面時(shí)間原因:我來(lái)到咱們社區(qū)有一年多的時(shí)間了，另一方面在座的基本都是社區(qū)志愿者說(shuō)明平時(shí)對(duì)我們居委會(huì)的工作非常支持。在這里也感謝各位叔叔阿姨大哥大姐的熱情參與。

下面我簡(jiǎn)單介紹一下我在2017年的工作情況，來(lái)到社區(qū)后的第一項(xiàng)工作社區(qū)網(wǎng)站的建立和維護(hù)包括網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)和每次活動(dòng)信息和圖片的上傳等等，大家也都看過(guò)，口碑還可以吧。另一項(xiàng)工作就是人口普查，此時(shí)人普工作的第一階段應(yīng)該已經(jīng)結(jié)束了，就是前期調(diào)研和繪圖工作。那么接下來(lái)的工作就是主管人普工作包括和所有的居干以及在座的志愿者一起入戶(hù)工作、輸機(jī)、校對(duì)、還有最后的錄入核對(duì)工作，整個(gè)過(guò)程比較忙碌和艱辛，直到今年的一月份社區(qū)的人口普查工作告一段落。

春節(jié)后社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)正式將民調(diào)工作移交給我。在這我也是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，因?yàn)槲沂菍W(xué)法律的，雖沒(méi)有通過(guò)司法考試但是還是有比較強(qiáng)烈愿望能從事一些跟法律相關(guān)的工作，這也是我來(lái)社區(qū)工作的一個(gè)初衷吧。

今年的工作比較多，從接手這項(xiàng)工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶(hù)工作等。詳細(xì)說(shuō)一下民調(diào)工作。說(shuō)到民調(diào)從我接手到現(xiàn)在一共處理了30多宗民調(diào)案件，其中22件是街道司法所主持的訴前調(diào)解案件:咱們xx物業(yè)物業(yè)費(fèi)案件，在5月份也是一個(gè)月的時(shí)間都在花家地派出所參與這項(xiàng)調(diào)解工作，在工作中擔(dān)任書(shū)記員，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，算是處女作吧為接下來(lái)的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。接下來(lái)的時(shí)間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理，包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說(shuō)，應(yīng)該說(shuō)處理得還是比較得當(dāng)，沒(méi)有造成矛盾升級(jí)。算是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)吧!相信自己會(huì)做得更好!

以上是我對(duì)的工作總結(jié)，下面我簡(jiǎn)單介紹下明年工作的一點(diǎn)想法。

一個(gè)是我的調(diào)解工作，希望能更上一層樓吧，不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步把調(diào)解工作做到更好。

一個(gè)是宣傳工作，也是主要的想法所在。除了每年固定的幾個(gè)法律宣傳日，像三、十五、四、22信訪(fǎng)宣傳日、十二、4法律宣傳節(jié)等等，在此基礎(chǔ)之上搞一些專(zhuān)項(xiàng)法律培訓(xùn)和模擬法庭。這也是在書(shū)記的引導(dǎo)之下有了樣的想法!

一、專(zhuān)項(xiàng)法律培訓(xùn)。專(zhuān)項(xiàng)法律就是說(shuō)跟咱們生活息息相關(guān)的一些法律，培訓(xùn)其實(shí)就是講座，大家都知道現(xiàn)在的社區(qū)都有律師，他們對(duì)社區(qū)的和諧起到了很大的作用，像咱們社區(qū)，今年一年義務(wù)咨詢(xún)100多人次，其中有周四直接來(lái)的，電話(huà)咨詢(xún)的。但是反過(guò)來(lái)想這些都是被動(dòng)的，咱們這次換被動(dòng)為主動(dòng)，讓律師主動(dòng)給咱培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容剛才也說(shuō)了就是這些咱們平時(shí)能用得上的法律。比如說(shuō):物權(quán)法、物業(yè)法、侵權(quán)責(zé)任法、還有醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域的、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)方面的、合同法、金融這方面的等等。

二、模擬法庭。就是在一段時(shí)間內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)相似的情況讓大家心里都有所準(zhǔn)備。就比如說(shuō)今年前兩月經(jīng)常出現(xiàn)漏水的情況，大概有7，8戶(hù)居民，心理肯定急啊，這誰(shuí)不急啊!告這個(gè)告那個(gè)的，還要上訪(fǎng)。這就屬于有病亂投醫(yī)了!像這種情況，它所涉及到法律常識(shí)就給大家通過(guò)這種方式詳細(xì)的講解一下，俗話(huà)說(shuō):家有良方，遇事不慌!這樓都是一個(gè)開(kāi)發(fā)商蓋的，萬(wàn)一誰(shuí)不幸趕上了呢，這樣大家心里都有準(zhǔn)備。

最后，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)完善工作方式和方法，爭(zhēng)取做得更好。請(qǐng)給位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表監(jiān)督。

述職人：xxx

2022年xx月xx日