融聚京杭，學哺珞珈——武漢大學融媒體中心赴北京實踐調(diào)研

2023年7月4日、5日兩天，融媒體中心暑期實踐隊北京分隊在黨委宣傳部老師的帶領下北上烈日炎炎下的北京，在祖國的首都開展為期兩天的時間調(diào)研。正值武漢大學建校130周年之際，實踐隊成員通過與我國新媒體領域同行佼佼者的接觸，學習借鑒了優(yōu)秀經(jīng)驗，深刻體會了新媒體的運作模式，了解了高校新媒體的發(fā)展方向和發(fā)展前景。并以本次學科專業(yè)與行業(yè)領域調(diào)研實習專項社會實踐成果為基礎，對武漢大學融媒體的建設有了全新的想法和更深刻的理解。



7月4日實踐的第一天上午，伴隨著蒙蒙細雨，實踐隊員來到了萬千學子夢寐以求的高校——北京大學。在北京大學，同學們參觀了位于新聞與傳播學院的融媒體中心，親身體驗了北大融媒體中心的演播室。一進門便是展示有“北京大學”字樣與學校�；盏木薮蟊尘皦�，前方是一個專業(yè)的主播臺。播出間中不僅有完整的錄播屏幕、專業(yè)燈光以及攝影器材，還專門設置了供學生錄制節(jié)目的房間。融媒體中心的老師還特別介紹道，在這個演播室中，北大學生會進行校園訪談等日常的錄制與直播。



在感受北大融媒體中心的硬件實力及學校對融媒體發(fā)展重視程度的同時，同學們還和老師交流了高校融媒體中心的發(fā)展思路。在交流中，大家了解到，北大融媒體致力于平衡日常玩樂與學術高度，通過將北大獨有的人文色彩融入到每一篇博文中，將北大的學術氛圍融入到日常生活的記錄中，來展現(xiàn)中國高校領頭人的風采。同樣作為一所具有人文氣息的學校，怎樣將學校獨有的文化特色融入到融媒體的發(fā)展過程中，北大的成果為武大未來微博、微信、抖音等發(fā)展提供了新點子。



下午，實踐隊員來到了本次實踐活動的第二個地點——新浪總部大樓，并與微博校園的工作人員開展了交流座談會。在總部大樓，引導人員首先帶大家參觀了一間具有特殊意義的教室——因為新浪公司起源于一間教室，所以在總部大樓復刻了一間教室展現(xiàn)企業(yè)文化。在感受了這間教室所蘊含的企業(yè)文化后，大家參觀了員工休閑區(qū)域，從日常的休息區(qū)到臺球區(qū)、健身房，員工們在工作之余還能在公司進行日常的休閑娛樂活動，為更好助力新媒體發(fā)展提供助力。在這兒，隊員們領略了大公司對于員工的關愛與包容，感受到一個新媒體發(fā)展勢頭正盛的公司所擁有的新活力新動力。



參觀完員工區(qū)后，實踐隊成員與新浪校園工作人員進行面對面交流。在交流座談會上，新浪校園強調(diào)“以微薄之力，讓校園更美”。新浪微博全面講述了“橫到邊，縱到底，全覆蓋”的校園微博體系，其中包括微博校園賬號矩陣、微博曝光資源、微博人才培養(yǎng)等。同時，微博校園工作人員介紹了新浪聯(lián)合各大高校開展的各項線上線下項目活動，如“留學生春節(jié)實錄”“綠植領養(yǎng)活動”，開設“高考護航行動”活動，聯(lián)合央視頻、中國大學生在線發(fā)起的“就業(yè)護航活動”。微博校園工作人員還向我們展示了微博與武漢大學校園文化宣傳的合作，微博校園與武大微博的小伙伴們共同努力，在過去一年中霸榜微博熱搜榜，創(chuàng)造了包括#武漢大學2023櫻花季# #武漢大學2023年畢業(yè)典禮#等熱搜第一詞條。同時，微博也為同學們展現(xiàn)了在校園內(nèi)容安全與輿情應對等方面所作出的成果，構建完整的校園網(wǎng)絡輿情，制定詳細輿論解決方案，實施校園超話輿情應對，為各大高校微博發(fā)展提供保障與動力。



一對一問答環(huán)節(jié)，同學們也抓住機會提出了許多有意義的問題。同學們提到有關武大官博粉絲量與閱覽量不平衡等運營過程中的困惑，對如何創(chuàng)造出更有吸引力的內(nèi)容作出了交流，并且更具體生動地了解到高校微博的運營方向與注意事項，并交流了未來武漢大學微博的發(fā)展新鮮點。在這一天的交流與學習中，大家看到了作為文化中心的北京，高校與企業(yè)新媒體的發(fā)展勢頭與創(chuàng)新高點，并結合武漢大學自身文化氛圍與網(wǎng)絡建設，提出了未來可能的發(fā)展方向與創(chuàng)新實踐點，挖掘武漢大學未來融媒體的發(fā)展?jié)摿�，讓同學們對武大融媒體發(fā)展充滿了信心與動力。



7月5日，實踐隊成員前往字節(jié)跳動公司進行參觀，大家主要與字節(jié)跳動旗下的抖音集團進行了交流。剛走進火山引擎大樓的內(nèi)部，大家就通過公司內(nèi)部裝飾風格感受到了抖音集團的現(xiàn)代化與科技感。跟隨接待人員的指引，同學們來到了會議室，開始了約一個小時的討論。會議主要由抖音校園部的負責人曾韻琪進行主講，曾老師從抖音知識的運營介紹、高校情況以及抖音高校公開課幾個主要方面進行了講解。



在第一板塊的運營介紹中，大家了解到中國對于抖音知識的內(nèi)容需求呈現(xiàn)著增長趨勢。抖音對知識領域的關注和運營也緊跟時代步伐快速發(fā)展著。抖音知識所包涵的領域不僅限于教育、校園、科普科技等較傳統(tǒng)的內(nèi)容，還涉及到了財經(jīng)、法律、職場等與生活息息相關的多方多面。抖音知識的主要消費人群中男女比例較為均衡，年齡層次以中青年為主，但老幼年齡層的人數(shù)也不在少數(shù)。

針對武漢大學融媒體中心學生記者團的同學們，主講人將內(nèi)容聚焦到抖音知識的高校參與情況。目前抖音平臺上的高校直播場次已超過兩萬場，瀏覽次數(shù)和人數(shù)都相當龐大。今年招生季，抖音知識主要推出了“來抖音試讀大學”的話題活動進行運營，為用戶們提供免費的高校優(yōu)質課程，推動知識普惠與平權。這一類“沒有圍墻的課程”都是抖音高校公開課中的重要組成部分，旨在實現(xiàn)人人都能在抖音上大學。抖音高校公開課的宣傳場景覆蓋了節(jié)日節(jié)氣、論壇會議、招生介紹、品牌打造等多方面，呈現(xiàn)的形式包括輕量型與完整型。從前期宣傳與節(jié)目首播、播后沉淀到短視頻合集的上線，抖音對于完整型的公開課內(nèi)容推廣是全方位、多體裁、多角度的。許多優(yōu)質公開課在抖音平臺都能收獲可觀的數(shù)據(jù)和反饋，這既能幫助高校塑造自己學術方面的專業(yè)形象，也能提升高校在抖音用戶群體中的聲譽和影響力。因此，入駐和運營抖音公開課成為了高校抖音賬號創(chuàng)作和漲粉的可行方向。



講解部分結束后同學們與在會的抖音集團工作人員展開了熱烈的交流討論。同學們提出了許多平常運營賬號中感到困惑的問題，工作人員們也十分耐心和專業(yè)地給予了回答。針對短視頻部門同學們主要關心的數(shù)據(jù)與粉絲流失問題，抖音工作人員們提出了一些值得武漢大學融媒體中心學習和思考的建議：短視頻用戶的喜好偏向變化非常快，高校賬號的運營也需要及時跟上熱點進行產(chǎn)出；關注熱搜榜與同城榜的話題，選擇合適的內(nèi)容進行創(chuàng)作可能能夠收獲更佳的數(shù)據(jù)；把握本校區(qū)別于其他高校的獨特性，創(chuàng)作帶有武大獨家色彩和特征的短視頻作品。



經(jīng)過半天在抖音集團的參觀與學習，武大融媒體的同學們學習認識到了新的創(chuàng)作方向和目前賬號運營中可以改正的一些問題，也將在未來的新媒體運營中更上一層樓。至此，武漢大學融媒體中心暑期實踐隊在北京的調(diào)研告一段落。